一般利用規約
1. 範囲
利用規約は、Accord 間のすべての法的取引に適用されます。 – アカデミーの文化, コミュニケーションと言語 (その後短期間アコードアカデミー) とその顧客.
場合によっては, これらの一般利用規約の個々の条項が無効になる、および/または無効になるべきであること, これは、残りの条項およびそれに基づいて締結された契約の有効性には影響しません。.
逸脱した合意はこの範囲でのみ有効です, 書面で受け取ったとき. 試験またはコースに登録することにより、お客様は一般利用規約に同意したものとみなされます.
アコードアカデミーは印刷に関して一切の責任を負いません- それぞれ. 彼の出版物やウェブサイトにおける誤植.
2. サインアップ
ご登録により、お客様とアコードアカデミーとの間で契約が成立します。. 登録はオンラインフォームを使用して行うことができます, 提供されている場合は、オンライン ショップまたはアコード アカデミーの敷地内にある登録フォームを通じて行うことができます。. 登録には拘束力があります。
登録は試験のためのものです, 試験対策や語学講座などのイベントも可能. 登録するには、名前などの正確な個人情報を入力する必要があります, 生年月日、生年月日、住所が必要です. 検査中に情報が間違っていると、新しい証明書を注文するときに費用が発生する. 顧客が誤った情報を提供した場合、それらも顧客に請求されます。 個人情報に変更があった場合, これは書面で報告する必要があります.
登録は次までです 14 試験日またはコース開始日の前日が可能. 事後登録をする必要がある場合, このようにして、残りの場所を割り当てることができます. ただし、試験やコースへの参加を保証するものではありません. 登録締め切り後にオンラインフォームからの場合 (14 約束の数日前) 事前登録なしでオンライン ショップ経由で登録が行われた場合、または試験やコースの支払いが行われた場合, したがって、これも保証ではありません, 場所を提供できるということ.
試験を受けるかコースを開始するには書面で登録する必要があります, 受験料の支払いも- またはコース料金が必要です。試験の登録時および受験時に本人確認が行われます。 (ポイントを参照 6).
3. 支払う
コース- そして受験料は 14 試験の数日前か、. コース開始前にお支払いいただきます. 登録用, 後で起こること, 料金は直ちに支払わなければなりません. お支払いは、Accord Academy アカウントへの銀行振込で行うことができます。, 現金支払い、またはこのイベント/サービスで提供されている場合はオンライン即時送金による支払い, クレジットカードまたはペイパル.
コースを後で開始した場合、または. 途中退出の場合、参加費の按分規定はございません。. 支払いが遅れた場合は督促手数料が発生します, アコードアカデミーは, 支払いが期日までに全額行われない場合, 義務はない, サービスを実行するために. コースがキャンセルされた場合、返金の権利はありません. 欠席したレッスンは返金されません.
4. 参加条件
語学コースやその他のイベントに参加できる最低年齢は次のとおりです。, 特に明記されていない限り, 16 年. 理由を示さずにコースへの参加をオプトアウトすることもできます, 試験やイベントは除きます.
5. キャンセル
遠方からの予約と登録について (インターネット経由で): EU 全体の消費者権利指令は、シダの形で適用されます。- 及び外国貿易法 (FAMHP): インターネットまたは電子メールで予約した場合、契約のキャンセル/撤回には 14 日間の期限があります. 理由を述べる必要はない. 自由に作成した撤回宣言を 14 日以内に電子メールまたは郵送で送信するだけで十分です. オプションで、アコード アカデミーからダウンロードできるキャンセル フォームも使用できます。. (キャンセルポリシーもあります). 期限内にキャンセルした場合、受験料は銀行から引き落とされます- またはオンライン送金手数料も同様に返金されます, どのように支払われたのか.
アコードアカデミーのご予約について: このガイドラインは B2B ビジネスには適用されません. したがって、B2B 部門にはそのような法的撤回権はありません。.
試験やコースのキャンセルまたは延期は、例外なく、キャンセルフォームまたは非公式の電子メールを使用して書面で提出する必要があり、期限は次のとおりです。 10 試験日の数日前、または. コース開始前であれば可能. 期限内にキャンセルした場合、支払った受験料は銀行から引き落とされます。- またはオンライン送金手数料も同様に返金されます, どのように支払われたのか. キャンセルにつきましては、 9 それまで 6 コースの数日前- または試験開始時にキャンセル料がかかります。 20% 期限. 取り消しまたはキャンセルが発生した場合 5 コースの数日前- または試験の開始または開始から 5 サービス開始の数日前までにコース全体も同様です- それぞれ. 受験料の支払い. 料金は返金不可です. お客様にはその旨をお伝えしております, これも当てはまるということ, 遠隔販売の14日以内にキャンセルが行われた場合.
試験/コースは、期限が過ぎた場合は数回延期される可能性があります, の期限までに 12 支払いを受領してから数か月後. アブ 12 支払った料金が没収される月. 返金は出来ません.
6. 育成契約の解除
アコードアカデミーは権利を留保します。, 参加者をイベントへの参加を排除し、契約を解除するため, 他の参加者、コースリーダー、アクロッドアカデミーの従業員にとって、これ以上の参加が不合理な場合. すでに支払い済みの試験- または受講料は返金されません。
7. 受験上の特別規定
本人確認とIDデータの処理
ÖSD 試験に登録するには、オーストリア言語ディプロマの要件に従ってドイツ語が必要です (ÖSD) テンプレートまたは. 有効な政府発行の写真付き身分証明書のコピーを提出してください (パスポート, IDカード, 滞在許可証) 必要. 電子登録する場合は、登録時に身分証明書のコピーを提出する必要があります, 個人で登録する場合は、試験機関がコピーを作成することができます。. 試験当日は同じ身分証明書の原本を提示する必要があります. さらに、個人の証明として別の有効な写真付き身分証明書を携帯する必要があります. アコードアカデミーの各試験監督者がこの審査を実施します。. コピーまたは. 電子機器上の ID カードの写真は身分証明とみなされず、無効です。. 1人, 有効な写真付き身分証明書を使用して身元を証明できない人, 試験への参加は禁止されています. 受験料の返金はできません.
試験参加者がオンライン登録を希望しており、データ保護に懸念がある場合, アップロード経由でパスポートのコピーを送信するには, コピーに必要のないデータを黒く塗りつぶしたり、意図した目的に合わせてデジタル コピーに透かしを入れたりすることができます。.
ID データの収集と処理は、身元を明確に確立することのみを目的としています。, 欺瞞やアイデンティティ悪用の試みの防止、および ÖSD 仕様に従った適切な実装. 処理はアートに基づいて行われます. 6 腹筋. 1 文字b DSGVO (監査契約の履行), 美術. 6. 腹筋 1 文字 f DSGVO (監査の整合性と不正行為の防止を確保することに対する正当な利益).
ID のコピーは、定められた目的にのみ使用されます。, 機密扱い, 不正アクセスから保護され、法的およびÖSD内部の保存義務に従って必要な期間のみ保管されます。. 引き継がれるだけだろう, 試験の実施または法的義務に必要な範囲で。.
ÖSD 試験の音声録音に関する注意事項
ÖSD 試験の一環として、口頭試験は音声記録としてのみ記録されます。. 録音はオーストリアのドイツ語ディプロマの拘束力のある要件に基づいて行われます。 (ÖSD) 品質保証に役立ちます, 試験評価のトレーサビリティと、起こり得る異議や苦情の処理.
処理はアートに従って行われます. 6 腹筋 1 点灯. c GDPR は、法的または. 試験機関の ÖSD に対する契約上の義務、および試験の適切な実施と文書化に対する正当な利益によるもの. 録音は定められた目的にのみ使用されます, 機密扱い, 不正アクセスから保護され、ÖSD によって指定された保存期間が経過すると削除されます。.
8. 語学コースの特別ルール
アコード アカデミーはその権利を留保します。, 合理的な理由により、合理的な範囲内でコースの開始日を調整する. この調整には、特別な終了の権利や返金の権利が伴うものではありません。.
最低参加者数に達しない場合、アコードアカデミーは権利を留保します。, コースをキャンセルするには, 延期または短縮する. 延期または短縮の場合は、コース参加者にメールで通知されます, その後、5日間の期限が設定されます, 契約を撤回する, アコードアカデミーが同様にコース料金全額を負担します。, どのように支払われたのか, 返済した. この期間内に相手からの返答がない場合, 延期された場合は、次の可能な日に自動的に予約されます, 参加者数の減少による短縮の場合、コース料金はそのままで授業単位数の削減を受け入れます。
ただし、アコードアカデミーは次の権利を留保します。, 存在- 遠隔学習について (ファーンレーア) 変換する, これなら, 公的規制やその他の理由によるものなど, 意味のある対面授業が不可能になる, が必要です. 顧客はこのアプローチに明示的に同意します, 顧客に必要なインフラストラクチャや技術機器の調達は顧客の責任となります。. 通信教育は契約解除・値下げの対象外となります。.
9. 授業や試験に関する情報
アコードアカデミーは、技術的に有能な教師スタッフと試験スタッフと協力することに尽力しています。. 講演者/試験官の身元変更はいつでも可能であり、その可能性を排除することはできません。.
1回のレッスンか、. 基本的には 1 つの教育単元です 45 分. 指導言語はドイツ語です.
すべての価格には教科書および専用教材は含まれません. 原則として、オーストリアの祝日には授業はありません。. コースごとに指定された教育単位を完全に完了する必要があります. 原則として、急遽講師の変更や交替が可能です。. キャンセルされたレッスンは原則として返金されませんが、振替レッスンは可能です。.
トン- 膜- 写真撮影もコースに含まれております- 試験室は原則的に禁止されています. 例外として、関係者全員の明示的な許可を得て、以前に発表されたソーシャル メディア用の録音は含まれます。. ソーシャルメディア出演のためのアコードアカデミーによる上記の録音には、録音に登場するすべての人々の口頭または書面による明示的な同意が必要です. 前述の、コース参加者による私的な目的またはソーシャルメディアへの参加のための以前に発表された録音には、録音に登場するすべての人の明示的な同意も必要です。. 音声を使用した唯一の部分的なレッスンの録音と文書化- もしくは撮影禁止. 試験中のいかなる種類の録音も一般的に禁止されています。
アコードアカデミーが開催するコースおよび試験会場は原則として全室禁煙となっております。.
10. 成績証明書 / 参加の確認
コース終了時に参加確認を受け取るための前提条件は、少なくとも出席していることです。 75 パーセント, 修了証明書を受け取るための前提条件は、少なくとも出席することです。 75 パーセントを取得して最終試験を受ける. 証明書には、「欧州言語共通参照枠」に準拠したコースの成功に関する情報が記載されています。
文書偽造と詐欺未遂:
文書を改ざんしようとする試みは例外なく報告されます. ÖSD 試験で不正行為を試みた場合は、直ちに ÖSD に報告されます。. これらの人々はコースや試験からブロックされる可能性があります。
11. 免責事項
アコードアカデミーは持ち込まれた物品については責任を負いません (衣料品など, お金, 貴重品や書類). 在庫に生じた損害については参加者が責任を負います, したがって、交換品を提供する義務があります。
試験のハウスルール- コースの場所は厳守する必要があります.
12. データ保護
契約の締結にはすべて、一般契約条件への同意が含まれます. さらに、データ保護の同意が必要です, それは言う, 参加者のデータは、電子的な記録と処理、およびアコードアカデミーの他のすべての管理プロセスに必要であること. さらに、個人データは、現在のオファーやニュースを送信および伝達するために使用される場合があります。.
データ保護宣言はここで見つけることができます:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/
14. 管轄地
これらの一般利用規約に起因する紛争については、ウィーンの管轄裁判所が管轄地とみなされます。.