Termini e Condizioni Generali

1. Ambito

I termini e le condizioni si applicano a tutte le transazioni legali tra Accord – Accademia della Cultura, Comunicazione e linguaggio (successivamente brevemente Accord Academy) e i suoi clienti.
Nel caso, che singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali sono e/o dovrebbero diventare inefficaci, Ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni e dei contratti conclusi sulla base di esse.
Accordi divergenti sono validi solo in questa misura, quando sono stati ricevuti per iscritto. Iscrivendosi all'esame o al corso, il cliente accetta i termini e le condizioni generali.
La Accord Academy non si assume alcuna responsabilità per la stampa- rispettivamente. Errori tipografici nelle sue pubblicazioni e siti web.

2. Iscrizione

Con la registrazione viene concluso un contratto tra il cliente e Accord Academy. La registrazione può essere effettuata utilizzando i moduli on-line, Se offerto, questo può essere fatto tramite il negozio online o tramite il modulo di registrazione presso la sede dell'Accord Academy. La registrazione è vincolante.
L'iscrizione è per gli esami, Preparazione agli esami, corsi di lingua e altri eventi possibili. Per registrarsi, è necessario fornire informazioni personali corrette come il nome, Data e luogo di nascita e indirizzo obbligatori. Informazioni errate durante gli esami comportano spese per l'ordinazione di nuovi certificati. Se il cliente fornisce informazioni errate, anche queste gli verranno fatturate. Se viene apportata una modifica alle informazioni personali, questo deve essere segnalato per iscritto.
Le iscrizioni sono fino al 14 Possibili giorni prima della data dell'esame o prima dell'inizio del corso. Dovrebbe essere effettuata una registrazione in seguito, In questo modo gli eventuali posti rimasti potranno essere assegnati. Tuttavia non è possibile garantire la partecipazione all’esame o al corso. Se tramite modulo online dopo la scadenza della registrazione (14 giorni prima dell'appuntamento) viene effettuata una registrazione oppure viene pagato un esame o un corso tramite lo shop online senza previa registrazione, quindi neanche questa è una garanzia, che un posto può essere offerto.
È necessario registrarsi per iscritto per sostenere l'esame o iniziare il corso, oltre a pagare l'esame- o costo del corso richiesto. La verifica dell'identità viene effettuata al momento dell'iscrizione agli esami e al momento del sostenimento dell'esame (Vedi punto 6).

3. paga

Il corso- e la tassa d'esame è 14 giorni prima dell'esame o. da versare prima dell'inizio del corso. Per le iscrizioni, che avvengono successivamente, Le tasse devono essere pagate immediatamente. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario sul conto Accord Academy, tramite pagamento in contanti oppure, se offerto per questo evento/servizio, online tramite bonifico istantaneo, Carta di credito o Paypal.
Se inizi un corso più tardi o. In caso di uscita anticipata non è prevista alcuna ripartizione della quota di partecipazione. In caso di ritardato pagamento verranno applicate le spese di sollecito, l'Accord Academy lo è, se il pagamento non viene effettuato in tempo e per intero, non obbligato, per svolgere il servizio. In caso di annullamento del corso non è previsto alcun rimborso. Le lezioni perse non verranno rimborsate.

4. Norme particolari per sostenere l'esame

È possibile sostenere l'esame solo con un documento d'identità valido con foto. Ciò include: il passaporto, la patente di guida o la carta d'identità austriaca.

5. Condizioni di partecipazione

L'età minima per la partecipazione ad un corso di lingua o ad altro evento è, se non diversamente specificato, 16 Anni. È possibile rinunciare alla partecipazione ai corsi anche senza fornire alcuna motivazione, Sono esclusi esami o eventi.

6. Obbligo di fornire il documento d'identità per gli esami

Secondo le linee guida ÖSD, tutti i partecipanti all'esame ÖSD devono registrarsi all'esame per evitare frodi (sia quando ti registri di persona che quando ti registri online) e quindi obbligato a controllare prima dell'esame il giorno dell'esame, Dimostra la tua identità utilizzando due diversi documenti d'identità validi con foto, almeno uno dei quali deve essere un documento d'identità ufficiale con fotografia, quello sarebbe il passaporto, una carta d'identità, una patente di guida UE, deve essere il permesso di soggiorno o la carta d'identità dello studente. Gli ID, che verrà presentato al momento della registrazione, devono essere identici a quelli presentati il ​​giorno dell'esame. La Accord Academy effettua questa revisione. copie o. Le foto delle carte d'identità presenti sui dispositivi elettronici non sono considerate prova d'identità e non sono valide. Una persona, che non possono dimostrare la tua identità utilizzando un documento d'identità valido con foto, è vietata la partecipazione all'esame. Non è possibile il rimborso della tassa d'esame.
Se il partecipante all'esame desidera registrarsi online e ha dubbi sulla protezione dei dati, inviare una copia del passaporto, I dati non richiesti nella copia possono essere oscurati oppure è possibile aggiungere una filigrana alla copia digitale per lo scopo previsto.

7. Cancellazione

Per prenotazioni e iscrizioni a distanza (su Internet): La direttiva europea sui diritti dei consumatori si applica sotto forma di felce- e legge sul commercio estero (FAMHP): In caso di prenotazione via Internet o via e-mail esiste un termine di 14 giorni per la cancellazione/recesso dal contratto. Non è necessario fornire alcuna motivazione. È sufficiente inviare una dichiarazione di recesso liberamente formulata via e-mail o posta entro il termine di 14 giorni. Facoltativamente è possibile utilizzare anche il modulo di recesso messo a disposizione per il download da Accord Academy. (Hai anche la politica di cancellazione). Se annulli entro il termine, la tassa d'esame verrà trattenuta dalla banca- o spese di trasferimento online rimborsate nello stesso modo, come è stato versato.
Per prenotazioni presso l'Accord Academy: La linea guida non si applica alle imprese B2B. Pertanto nel settore B2B non esiste un simile diritto di recesso legale.
Le cancellazioni o i rinvii di esami o corsi devono, senza eccezione, essere comunicati per iscritto utilizzando il modulo di cancellazione o tramite email informale e sono dovuti entro 10 giorni prima della data dell'esame o. prima dell'inizio del corso possibile gratuitamente. Per cancellazioni di 9 fino a 6 giorni prima del corso- o l'inizio dell'esame è prevista una penale di 20% dovuto. Se avviene la revoca o la cancellazione 5 giorni prima del corso- o inizio esame o da 5 giorni prima dell'inizio del servizio lo è anche l'intero corso- rispettivamente. Tassa d'esame dovuta. La tariffa non è rimborsabile. Il cliente ne viene informato, che questo vale anche, se viene effettuata una cancellazione entro il periodo di 14 giorni per la vendita a distanza.

8. Recesso dal contratto di formazione

La Accord Academy si riserva il diritto, Escludere i partecipanti dalla partecipazione all'evento e recedere dal contratto, se un'ulteriore partecipazione non è ragionevole per gli altri partecipanti o per i responsabili del corso o i dipendenti dell'Accademia Accrod. Esame già pagato- oppure le spese del corso non saranno rimborsate.

9. Regole speciali per i corsi di lingua

L'Accademia degli Accordi si riserva il diritto, adeguare la data di inizio dei corsi entro limiti ragionevoli per ragioni ragionevoli. Tale adeguamento non comporta alcun diritto speciale di risoluzione né diritto al rimborso.
La Accord Academy si riserva il diritto se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti, di annullare il corso, rinviare o abbreviare. In caso di rinvio o riduzione i partecipanti al corso verranno avvisati tramite email, Hanno poi una scadenza di cinque giorni, recedere dal contratto, per cui l'Accord Academy copre allo stesso modo l'intero costo del corso, come è stato versato, ripagato. Se la persona non risponde entro questo termine, Se viene posticipato, verrà automaticamente prenotato per la prossima data possibile, In caso di riduzione dovuta a un numero inferiore di partecipanti, accetta la riduzione del numero di unità didattiche mentre il costo del corso rimane invariato.
Tuttavia, la Accord Academy si riserva il diritto, la presenza- sulla didattica a distanza (Fernlehre) convertire, se questo, ad esempio a causa di regolamenti ufficiali o altri motivi, che rendono impossibile un insegnamento in presenza significativo, è obbligatorio. I clienti accettano espressamente questo approccio, L'approvvigionamento delle infrastrutture o delle attrezzature tecniche necessarie ai clienti è di loro responsabilità. Per quanto riguarda la didattica a distanza sono escluse disdette contrattuali o riduzioni di prezzo.

10. Informazioni su lezioni ed esami

L'Accord Academy si impegna a collaborare con personale docente e personale d'esame tecnicamente competente. Cambiamenti nell'identità del relatore/esaminatore sono possibili in qualsiasi momento e non possono essere esclusi.
Una lezione o. un'unità didattica è fondamentalmente 45 minuti. La lingua di insegnamento è il tedesco.
Tutti i nostri prezzi non includono libri di testo e materiale didattico esclusivo. Di norma nei giorni festivi austriaci non si tengono lezioni. Le unità didattiche specificate per corso devono essere completate per intero. In linea di principio, un insegnante può essere cambiato o sostituito con breve preavviso. In linea di principio le lezioni annullate non verranno rimborsate, ma verranno recuperate.
Tonnellata- Film- e la fotografia è inclusa nel corso- e le aule d'esame sono generalmente vietate. Le eccezioni includono registrazioni precedentemente annunciate per i social media con l'esplicito permesso di tutti i soggetti coinvolti. Le suddette registrazioni da parte della Accord Academy per le apparizioni sui social media richiedono l'esplicito consenso verbale o scritto di tutte le persone presenti nelle registrazioni. Anche le suddette registrazioni precedentemente annunciate dai partecipanti al corso per scopi privati ​​o per la presenza sui social media richiedono il consenso esplicito di tutte le persone presenti nelle registrazioni. L'unica registrazione e documentazione parziale della lezione tramite audio- o è vietato filmare. È vietato in generale qualsiasi tipo di registrazione durante gli esami.
In tutte le aule dei corsi e degli esami organizzati dalla Accord Academy è vietato fumare in generale.

11. Trascrizione / Conferma di partecipazione

Il prerequisito per ricevere la conferma di partecipazione al termine del corso è la frequenza di almeno un anno 75 per cento, Il prerequisito per ricevere un certificato di completamento è la frequenza di almeno 75 per cento e sostenere un esame finale. Il certificato fornisce informazioni sul successo del corso in conformità con il “Quadro comune europeo di riferimento per le lingue”.

Falsificazione di documenti e tentata frode:
Qualsiasi tentativo di falsificazione dei documenti verrà segnalato senza eccezioni. I tentativi di frode agli esami ÖSD verranno immediatamente segnalati all'ÖSD. Queste persone possono essere bloccate dai corsi e/o dagli esami.

12. Disclaimer

La Accord Academy non è responsabile per gli oggetti portati con sé (come articoli di abbigliamento, Soldi, Oggetti di valore o documenti). I partecipanti sono responsabili per eventuali danni causati all'inventario, dei locali o delle attrezzature e sono pertanto obbligati a provvedere alla sostituzione.
Le regole della casa dell'esame- e la sede del corso devono essere rispettate.

13. protezione dati

Ogni conclusione di un contratto implica l'accettazione delle Condizioni Generali. Inoltre è necessario il consenso alla protezione dei dati, che dice, che i dati del partecipante sono necessari per la registrazione e l'elaborazione elettronica nonché per tutti gli altri processi amministrativi della Accord Academy. Inoltre, i dati personali possono essere utilizzati per inviare e comunicare offerte o novità attuali.
Puoi trovare la dichiarazione sulla protezione dei dati qui:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

14. Foro competente

Per qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali è considerato foro competente il foro competente di Vienna.