Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah

Podmínky se vztahují na všechny právní transakce mezi Accord – Akademie kultury, Komunikace a jazyk (následně krátce Accord Academy) a jejími zákazníky.
V případě, že jednotlivá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek jsou a/nebo by se měla stát neplatnými, Účinnost zbývajících ustanovení a smluv uzavřených na jejich základě tím není dotčena.
Odchylná ujednání jsou platná pouze v tomto rozsahu, když byly přijaty písemně. Přihlášením na zkoušku nebo kurz zákazník souhlasí se všeobecnými obchodními podmínkami.
Accord Academy nepřebírá žádnou odpovědnost za tisk- resp. Typografické chyby v jeho publikacích a webových stránkách.

2. Přihlásit se

Registrací dochází k uzavření smlouvy mezi zákazníkem a Accord Academy. Registraci lze provést pomocí online formulářů, Je-li to nabízeno, lze tak učinit prostřednictvím online obchodu nebo prostřednictvím registračního formuláře v prostorách Accord Academy. Registrace je závazná.
Registrace je na zkoušky, Možné přípravy na zkoušky a jazykové kurzy a další akce. Chcete-li se zaregistrovat, musíte zadat správné osobní údaje, jako je jméno, Datum a místo narození a adresa jsou povinné. Nesprávné informace při zkouškách mají za následek výdaje při objednávání nových certifikátů. Pokud zákazník uvede nesprávné údaje, budou mu také fakturovány. Pokud dojde ke změně osobních údajů, toto musí být oznámeno písemně.
Registrace jsou do 14 Možné dny před termínem zkoušky nebo před zahájením kurzu. Měla by být registrace provedena později, Tímto způsobem lze přidělit zbývající místa. Účast na zkoušce nebo kurzu však nelze zaručit. Pokud prostřednictvím online formuláře po uzávěrce registrace (14 Dny před jmenováním) registrace nebo platba za zkoušku nebo kurz prostřednictvím online obchodu bez předchozí registrace, takže ani to není záruka, že lze nabídnout místo.
Pro složení zkoušky nebo zahájení kurzu se musíte písemně přihlásit, stejně jako platba za zkoušku- nebo požadovaný poplatek za kurz. Kontrola totožnosti se provádí při přihlašování ke zkouškám a při skládání zkoušky (Viz bod 6).

3. platit

Kurz- a poplatek za zkoušku je 14 dny před zkouškou popř. uhradit před začátkem kurzu. Pro registrace, které se konají později, Poplatky je nutné uhradit ihned. Platbu lze provést bankovním převodem na účet Accord Academy, prostřednictvím platby v hotovosti nebo, pokud je pro tuto akci/službu nabízena, online prostřednictvím okamžitého převodu, Kreditní karta nebo paypal.
Pokud zahájíte kurz později popř. V případě předčasného odchodu není stanoveno rozdělení účastnického poplatku. V případě pozdní platby budou účtovány poplatky za upomínku, je Accord Academy, pokud platba nebude provedena včas a v plné výši, není povinen, k provedení služby. V případě zrušení kurzu nevzniká nárok na vrácení peněz. Zameškané lekce nebudou propláceny.

4. Zvláštní pravidla pro konání zkoušky

Složení zkoušky je možné pouze s platným průkazem totožnosti s fotografií. To zahrnuje: cestovní pas, rakouský řidičský průkaz nebo občanský průkaz.

5. Podmínky účasti

Minimální věk pro účast na jazykovém kurzu nebo jiné akci je, pokud není uvedeno jinak, 16 let. Lidé se také mohou odhlásit z účasti na kurzech bez udání důvodu, Zkoušky nebo akce jsou vyloučeny.

6. Povinnost předložit průkaz totožnosti ke zkouškám

Podle směrnic ÖSD se všichni účastníci zkoušky ÖSD musí ke zkoušce přihlásit, aby se vyhnuli podvodům (jak při osobní registraci, tak při registraci online) a následně povinen zkontrolovat před vyšetřením v den vyšetření, Prokažte svou totožnost dvěma různými platnými průkazy totožnosti s fotografií, alespoň jeden z nich musí být oficiální průkaz totožnosti s fotografií, to by byl pas, průkaz totožnosti, řidičský průkaz EU, musí to být povolení k pobytu nebo studentský průkaz. Identifikační karty, který bude předložen při registraci, musí být totožné s těmi, které byly předloženy v den zkoušky. Accord Academy provádí tuto recenzi. kopie popř. Fotografie občanských průkazů na elektronických zařízeních nejsou považovány za doklad totožnosti a nejsou platné. Jedna osoba, kteří nemohou prokázat vaši totožnost platným průkazem totožnosti s fotografií, účast na zkoušce je zakázána. Vrácení poplatku za zkoušku není možné.
Pokud by se účastník zkoušky chtěl zaregistrovat online a má obavy z ochrany údajů, poslat kopii pasu, Data, která v kopii nejsou vyžadována, lze začernit nebo lze digitální kopii opatřit vodoznakem pro zamýšlený účel.

7. Storno

Pro vzdálené rezervace a registrace (přes internet): Směrnice o právech spotřebitelů platí v celé EU ve formě kapradiny- a zákona o zahraničním obchodu (FAMHP): Při rezervaci přes internet nebo přes email je 14denní lhůta na zrušení/odstoupení od smlouvy. Není třeba uvádět žádné důvody. Postačuje zaslání volně formulovaného prohlášení o odstoupení e-mailem nebo poštou ve 14denní lhůtě. Volitelně lze také použít formulář pro zrušení, který je k dispozici ke stažení Accord Academy. (Máte také storno podmínky). V případě zrušení v uvedeném termínu bude poplatek za zkoušku odečten z banky- nebo poplatky za online převod vráceny stejným způsobem, jak bylo zaplaceno.
Pro rezervace v Accord Academy: Směrnice se nevztahuje na B2B podniky. V sektoru B2B tedy neexistuje žádné takové zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
Zrušení nebo odložení zkoušek nebo kurzů je nutné bez výjimky podat písemně prostřednictvím formuláře pro zrušení nebo prostřednictvím neformálního e-mailu a jsou splatné do 10 dnů před termínem zkoušky popř. před zahájením kurzu možné zdarma. Pro zrušení 9 dokud 6 dny před kurzem- nebo zahájení zkoušky je storno poplatek ve výši 20% způsoben. Pokud dojde ke zrušení nebo zrušení 5 dny před kurzem- nebo začátek zkoušky nebo od 5 dní před zahájením služby stejně jako celý kurz- resp. Splatný poplatek za zkoušku. Poplatek je nevratný. Zákazník je o tom informován, že to platí také, pokud dojde ke zrušení během 14denní lhůty pro prodej na dálku.

8. Odstoupení od smlouvy o školení

Accord Academy si vyhrazuje právo, Vyřadit účastníky z účasti na akci a odstoupit od smlouvy, pokud je další účast nerozumná pro ostatní účastníky nebo pro vedoucí kurzů či zaměstnance Accrod Academy. Již zaplacená zkouška- nebo kurzovné nebudou vráceny.

9. Zvláštní pravidla pro jazykové kurzy

Accord Academy si vyhrazuje právo, upravit datum zahájení kurzů v rozumných mezích z rozumných důvodů. Tato úprava nezakládá žádné zvláštní právo na ukončení nebo právo na vrácení peněz.
Accord Academy si vyhrazuje právo, pokud nebude dosaženo minimálního počtu účastníků, zrušit kurz, odložit nebo zkrátit. V případě odložení nebo zkrácení budou účastníci kurzu informováni emailem, Poté mají lhůtu pěti dnů, odstoupit od smlouvy, přičemž Accord Academy hradí celé kurzovné stejným způsobem, jak bylo zaplaceno, splaceno. Pokud osoba v této lhůtě neodpoví, V případě odložení se automaticky zarezervuje na nejbližší možný termín, V případě zkrácení z důvodu nižšího počtu účastníků akceptuje snížení počtu vyučovacích jednotek při zachování výše kurzovného.
Accord Academy si však vyhrazuje právo, přítomnost- na dálkové studium (Fernlehre) převést, pokud toto, například z úředních předpisů nebo z jiných důvodů, které znemožňují smysluplnou prezenční výuku, je vyžadováno. Zákazníci s tímto přístupem výslovně souhlasí, Pořízení infrastruktury nebo technického vybavení nezbytného pro zákazníky je jejich odpovědností. Zrušení smlouvy nebo snížení ceny jsou s ohledem na distanční vzdělávání vyloučeny.

10. Informace o lekcích a zkouškách

Accord Academy se zavázala spolupracovat s technicky zdatnými učiteli a zkušebními zaměstnanci. Změny identity mluvčího/zkoušejícího jsou kdykoli možné a nelze je vyloučit.
Jedna lekce resp. jedna vyučovací jednotka je v podstatě 45 minut. Vyučovacím jazykem je němčina.
Všechny naše ceny nezahrnují učebnice a exkluzivní výukové materiály. Obecně platí, že o státních svátcích v Rakousku se nevyučují. Uvedené vyučovací jednotky za kurz musí být absolvovány v plném rozsahu. V zásadě lze učitele změnit nebo nahradit v krátké době. Zrušené lekce se zásadně neproplácí, ale doplní.
Tón- Film- a fotografování je součástí kurzu- a vyšetřovny jsou obecně zakázány. Mezi výjimky patří dříve oznámené nahrávky pro sociální média s výslovným souhlasem všech zúčastněných. Výše uvedené nahrávky Accord Academy pro vystoupení na sociálních sítích vyžadují výslovný ústní nebo písemný souhlas všech osob, které se na nahrávkách objevují.. Výše uvedené dříve oznámené nahrávky účastníků kurzu pro soukromé účely nebo pro přítomnost na sociálních sítích rovněž vyžadují výslovný souhlas všech osob vyskytujících se na nahrávkách. Jediný dílčí záznam a dokumentace lekce pomocí zvuku- nebo je zakázáno natáčení. Při zkouškách platí obecný zákaz jakéhokoli nahrávání.
Ve všech místnostech kurzů a zkoušek pořádaných Accord Academy platí obecný zákaz kouření.

11. Přepis / Potvrzení účasti

Předpokladem pro obdržení potvrzení o účasti na konci kurzu je docházka minimálně 75 procent, Předpokladem pro získání osvědčení o absolvování je docházka minimálně 75 procenta a vykonání závěrečné zkoušky. Certifikát informuje o úspěšnosti kurzu v souladu se „Společným evropským referenčním rámcem pro jazyky“.

Padělání dokumentů a pokus o podvod:
Jakýkoli pokus o padělání dokumentů bude bez výjimky hlášen. Pokusy o podvádění při zkouškách ÖSD budou okamžitě hlášeny ÖSD. Tito lidé mohou být blokováni v kurzech a/nebo zkouškách.

12. Zřeknutí se odpovědnosti

Accord Academy neručí za věci přinesené s sebou (jako jsou oblečení, Peníze, Cennosti nebo dokumenty). Účastníci odpovídají za škody způsobené na inventáři, prostor nebo zařízení, a proto jsou povinni zajistit náhradu.
Domácí řád zkoušky- a umístění kurzu musí být dodrženo.

13. ochrana dat

Součástí každého uzavření smlouvy je souhlas se Všeobecnými obchodními podmínkami. Kromě toho je vyžadován souhlas s ochranou údajů, který říká, že údaje účastníka jsou vyžadovány pro elektronický záznam a zpracování i všechny další administrativní procesy Accord Academy. Dále mohou být osobní údaje použity k zasílání a sdělování aktuálních nabídek nebo novinek.
Prohlášení o ochraně osobních údajů naleznete zde:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

14. Místo soudní příslušnosti

V případě jakýchkoli sporů vyplývajících z těchto Všeobecných obchodních podmínek se za místo jurisdikce považuje příslušný soud ve Vídni.