Általános Szerződési Feltételek

1. hatálya

A feltételek minden Accord közötti jogügyletre vonatkoznak – Kulturális Akadémia, az email címed (ezt követően röviden Accord Academy) és ügyfelei.
Abban az esetben, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései érvénytelenek és/vagy érvénytelenné válnak, ez nem érinti a fennmaradó rendelkezések és az azok alapján megkötött szerződések érvényesülését.
Az ettől eltérő megállapodások csak addig érvényesek, amikor írásban megkapta. A vizsgára vagy tanfolyamra való regisztrációval az ügyfél elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
Az Accord Academy nem vállal felelősséget a nyomtatásért- vagy. Helyesírási hibák a kiadványokban és a weboldalakon.

2. Regisztrálj

A regisztrációval szerződés jön létre a megrendelő és az Accord Akadémia között. Regisztrálni az online űrlapok segítségével lehet, ha az online bolton keresztül vagy az Accord Akadémia területén található regisztrációs űrlapon keresztül kínálják. A regisztráció kötelező.
A regisztráció a vizsgákra vonatkozik, Vizsgafelkészítő és nyelvtanfolyamok és egyéb rendezvények lehetségesek. A regisztrációhoz a személyes adatok, például a név helyes megadása szükséges, Születési idő, hely és cím kötelező. A hibás vizsgálati adatok az új igazolások megrendelésekor költségekkel járnak. Ha az ügyfél téves adatokat ad meg, akkor ezeket is kiszámlázzuk. Ha a személyes adatokban változás történik, ezt írásban be kell jelenteni.
A regisztrációk ig 14 Napokkal a vizsga időpontja előtt vagy a tanfolyam kezdete előtt. Kell-e utána regisztrálni, így a fennmaradó helyeket ki lehet osztani. A vizsgán vagy a tanfolyamon való részvétel azonban nem garantálható. Ha online űrlapon keresztül a regisztrációs határidő lejárta után (14 nappal a találkozó előtt) regisztráció, vizsga, tanfolyam kifizetése az online áruházon keresztül történik előzetes regisztráció nélkül, szóval ez sem garancia, hogy helyet lehet ajánlani.
A vizsga letételéhez vagy a tanfolyam megkezdéséhez írásbeli regisztráció szükséges, valamint a vizsga kifizetése- vagy tanfolyami díj szükséges. A vizsgára való bejelentkezéskor és a vizsgáztatáskor személyazonosság-ellenőrzésre kerül sor (Lásd a pontot 6).

3. fizetés

A kurzus- és a vizsga díja 14 nappal a vizsga előtt. a tanfolyam kezdete előtt fizetendő. Regisztrációkhoz, amelyekre később kerül sor, a díjakat azonnal be kell fizetni. A fizetés banki átutalással történhet az Accord Academy számlájára, készpénzes fizetéssel, vagy ha erre a rendezvényre/szolgáltatásra kínálják, akkor online azonnali átutalással, Hitelkártya vagy Paypal.
Ha később kezdi el a tanfolyamot ill. Korai távozás esetén a részvételi díj nem kerül levonásra. Fizetési késedelem esetén emlékeztető díjat kell fizetni, az Accord Akadémia az, ha a fizetés nem történik időben és hiánytalanul, nem köteles, a szolgáltatás teljesítésére. A tanfolyam megszakítása esetén nincs joga visszatérítésre. Az elmulasztott órákat nem térítjük vissza.

4. Részvételi feltételek

Nyelvtanfolyamon vagy egyéb rendezvényen való részvétel alsó korhatára, eltérő rendelkezés hiányában, 16 Évek. Az emberek indoklás nélkül is visszaléphetnek a tanfolyamokon való részvételtől, A vizsgák vagy rendezvények kizárva.

5. Törlés

Távértékesítésben történő foglalásokhoz és regisztrációkhoz (az interneten): Az EU-szerte érvényes fogyasztójogi irányelv a Páfrány formájában érvényes- és a külföldi üzleti jog (FAMHP): Online vagy e-mailben történő foglalás esetén 14 nap áll rendelkezésre a szerződés visszavonására/elállására. Nem kell indokolni. Elegendő egy szabadon megfogalmazott visszavonási nyilatkozat e-mailben vagy postai úton történő elküldése 14 napon belül. Opcionálisan felhasználható az Accord Academy által letölthetővé tett elállási űrlap is. (Ön is lemondási feltételek). Határidőn belüli lemondás esetén a vizsgadíjat levonják a banktól- vagy online átutalási díjakat ugyanilyen módon visszatérítjük, hogyan fizették ki.
Foglaláshoz az Accord Akadémián: Az irányelv nem vonatkozik a B2B tranzakciókra. Es gibt daher kein derartiges gesetzliches Rücktrittsrecht im B2B-Bereich.
A vizsgák vagy tanfolyamok lemondását vagy elhalasztását kivétel nélkül írásban kell benyújtani a lemondási űrlapon vagy informális e-mailben, és a határidő 10 nappal a vizsga időpontja előtt. vor dem Kursbeginn möglich. Bei Storno innerhalb der Frist wird die eingezahlte Prüfungsgebühr abzüglich der angefallenen Bank- vagy online átutalási díjakat ugyanilyen módon visszatérítjük, hogyan fizették ki. Lemondásokhoz től 9 amíg 6 nappal a tanfolyam előtt- vagy a vizsgakezdet lemondási díja 20% esedékes. Ha a visszavonás vagy törlés megtörténik 5 nappal a tanfolyam előtt- vagy vizsga kezdete vagy tól 5 Napokkal az istentisztelet kezdete előtt, így az egész tanfolyam is- vagy. vizsgadíj esedékes. A díj vissza nem térítendő. Erről az ügyfelet tájékoztatják, hogy ez is érvényes, wenn innerhalb der 14-tägigen Frist für Fernabsatz ein Widerruf getätigt wird.

6. a képzési szerződéstől való elállás

Az Accord Academy fenntartja a jogot, A résztvevők kizárása az eseményen való részvételből, és eláll a szerződéstől, ha a további részvétel a többi résztvevő, vagy az Accrod Akadémia tanfolyamvezetői vagy munkatársai számára indokolatlan. A vizsgák már ki vannak fizetve- vagy a tanfolyam díját nem térítjük vissza.

7. A vizsgáztatás speciális szabályai

Identitätsprüfung und Verarbeitung von Ausweisdaten

Für die Anmeldung zu einer ÖSD-Prüfung ist gemäß den Vorgaben des Österreichischen Sprachdiploms Deutsch (ÖSD) die Vorlage bzw. Übermittlung einer Kopie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises (útlevél, Personalausweis, Tartózkodási engedély) erforderlich. Bei elektronischer Anmeldung ist die Ausweiskopie im Zuge der Anmeldung zu übermitteln, bei persönlicher Anmeldung kann eine Kopie durch das Prüfungsinstitut angefertigt werden. Am Prüfungstag ist derselbe Ausweis im Original vorzulegen. Zusätzlich ist ein weiterer gültiger Lichtbildausweis als Einzelnachweis mitzuführen. Die Die jeweilige Prüfungsaufsicht der Accord-Akademie nimmt diese Überprüfung vor. másolatok ill. Az elektronikus eszközökön lévő személyi igazolványok fényképei nem minősülnek a személyazonosság igazolásának, és nem érvényesek. Egy személy, aki nem tudja érvényes fényképes igazolvánnyal igazolni személyazonosságát, a vizsgán való részvétel tilos. A vizsgadíj visszatérítésére nincs lehetőség.
Wenn der/die Prüfungsteilnehmende sich online anmelden möchte und datenschutzrechtliche Bedenken hat, eine Passkopie per Upload zu senden, A másolathoz nem szükséges adatok elsötétíthetők, vagy a digitális másolaton vízjellel lehet ellátni a kívánt célt.
Die Erhebung und Verarbeitung der Ausweisdaten dient ausschließlich der eindeutigen Indentitätsfeststellung, der Verhinderung von Täuschungsversuchen und Identitätsmissbrauch sowie der ordnungsgemäßen Durchführung nach Vorgaben des ÖSD. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO (Durchführung des Prüfungsvertrags), Art. 6. Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung der Prüfungsintegrität und Betrugsprävention).
Die Ausweiskopien werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet, vertraulich behandelt, vor unbefugtem Zugriff geschützt und nur für die erforderliche Dauer entsprechend den gesetzlichen sowie den ÖSD-internen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Prüfungsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hinweis zu Audioaufzeichnungen bei der ÖSD-Prüfung

Im Rahmen von ÖSD-Prüfungen wird die mündliche Prüfung ausschließlich als Audioaufnahme aufgezeichnet. Die Aufzeichnung erfolgt aufgrund der verbindlichen Vorgaben des Österreichischen Sprachdiploms Deutsch (ÖSD) und dient der Qualitätssicherung, Nachvollziehbarkeit der Prüfungsbewertung sowie der Bearbeitung möglicher Einsprüche und Beschwerden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs 1 megvilágított. c DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtung des Prüfungsinstituts gegenüber dem ÖSD sowie aufgrund des berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Durchführung und Dokumentation der Prüfung. Die Aufzeichnungen werden ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet, vertraulich behandelt, vor unbefugtem Zugriff geschützt und nach Ablauf der vom ÖSD vorgegebenen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

8. A nyelvtanfolyamokra vonatkozó speciális szabályok

Az Accord Academy fenntartja a jogot, indokolt okokból módosítsa a kurzusok kezdési dátumát ésszerű tartományon belül. Ez a kiigazítás nem von maga után sem különleges felmondási, sem visszatérítési jogot.
Ha nem éri el a minimális létszámot, az Accord Akadémia fenntartja a jogot, hogy lemondja a tanfolyamot, mozgatni vagy lerövidíteni. Halasztás vagy rövidítés esetén a tanfolyam résztvevőit e-mailben értesítjük, ezeknek öt napos időszakuk van, hogy elálljon a szerződéstől, az Accord Akadémia a teljes tanfolyami díjat ugyanúgy fizeti, hogyan fizették ki, visszafizetett. Ha az illető ezen időszakon belül nem jelentkezik, halasztás esetén automatikusan a következő lehetséges időpontra kerül lefoglalásra, kisebb létszámú rövidítés esetén azonos tandíj mellett elfogadja a tanegységek rövidítését.
Az Accord Academy azonban fenntartja a jogot, jelenlét- a távoktatásról (Fernlehre) váltani, ha ez, mint például a hatósági előírások vagy egyéb okok, amelyek ellehetetlenítik az értelmes szemtől szembeni tanítást, szükséges. Az ügyfelek kifejezetten hozzájárulnak ehhez az eljáráshoz, A megrendelő számára szükséges infrastruktúra vagy műszaki eszközök beszerzése az ő felelősségük. Távoktatás esetén a szerződéstől való elállás vagy az árcsökkentés kizárt.

9. Információ az órákról és vizsgákról

Az Accord Akadémia elkötelezett a szakmailag hozzáértő oktatói és vizsgáztatói személyzet mellett. Az oktató/vizsgáztató személyében bármikor lehetséges és nem zárható ki változás.
Egy lecke ill. egy tanítási egység alapvetően 45 Percek. Az oktatás nyelve német.
Minden árunk nem tartalmazza a tankönyvet és a tananyagot. Az osztrák munkaszüneti napokon elvileg nincs tanítás. A kurzusonként meghatározott tanítási egységeket teljes egészében meg kell tartani. Elvileg egy tanárt rövid időn belül le lehet cserélni vagy leváltani. A lemondott órákat elvileg nem térítik, de pótolják.
Tonna- Film- és fotózások is vannak a tanfolyamon- és a vizsgálótermek szigorúan tilosak. Ez alól kivételt képeznek a közösségi oldalakra korábban bejelentett felvételek, minden érintett kifejezett engedélyével. Az Accord Academy fent említett, közösségi médiában való megjelenéshez készült felvételeihez minden, a felvételeken szereplő személy kifejezett szóbeli vagy írásbeli hozzájárulása szükséges.. A tanfolyamon résztvevők által korábban meghirdetett magáncélú vagy közösségi média jelenléti célú felvételekhez szintén minden, a felvételeken szereplő személy kifejezett hozzájárulása szükséges.. Akár részben hanggal rögzítve és dokumentálva az órákat- vagy filmezni tilos. A vizsgák során általános tilalom van érvényben mindenféle felvétel készítésére.
Az Accord Akadémia által tartott tanfolyamok és vizsgák minden helyiségében általános dohányzási tilalom van érvényben.

10. Átirat / Részvétel megerősítése

A tanfolyam végén részvételi igazolás megszerzésének feltétele legalább a részvétel 75 százalék, a teljesítési bizonyítvány kézhezvételének feltétele legalább a jelenlét 75 százalék és záróvizsgát tesz. A tanúsítvány a „Közös Európai Nyelvi Referenciakeret”-nek megfelelően a kurzus sikerességéről nyújt tájékoztatást.

Irathamisítás és csalási kísérlet:
Minden dokumentum hamisítási kísérletet kivétel nélkül jelenteni kell. Az ÖSD vizsgákkal kapcsolatos csalási kísérleteket azonnal jelenteni kell az ÖSD-nek. Ezeket az embereket le lehet tiltani a tanfolyamokról és/vagy a vizsgákról.

11. Jogi nyilatkozat

Az Accord Academy nem vállal felelősséget a magával hozott tárgyakért (mint például a ruházat, Pénz, értéktárgyakat vagy dokumentumokat). A leltárban okozott károkért a résztvevők felelősséggel tartoznak, a helyiségeket vagy berendezéseket, és ennek következtében kötelesek cserét biztosítani.
A vizsga házirendje- és a pálya helyét be kell tartani.

12. adat védelem

Minden szerződéskötés magában foglalja a feltételekhez való hozzájárulást. Ezenkívül az adatvédelmi törvény értelmében hozzájárulás szükséges, amely azt mondja, hogy a résztvevő adatai szükségesek az Accord Akadémia elektronikus gyűjtéséhez és feldolgozásához, valamint minden egyéb adminisztrációs folyamatához. Továbbá a személyes adatok felhasználhatók aktuális ajánlatok vagy hírek küldésére és közlésére.
Az adatvédelmi szabályzat itt található:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

14. illetékességi hely

A jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő viták esetén az illetékes bécsi bíróság a joghatóság helye..