Opšti uslovi poslovanja

1. obim

Uslovi se primjenjuju na sve pravne transakcije između Accord-a – Akademija za kulturu, Komunikacija i jezik (nakon toga nakratko Accord Academy) i njegovih kupaca.
U slučaju, da pojedinačne odredbe ovih Opštih uslova su i/ili treba da postanu nevažeće, Ovo ne utiče na efektivnost preostalih odredbi i ugovora zaključenih na osnovu njih.
Odstupajući sporazumi važe samo u ovoj mjeri, kada su primljeni u pisanoj formi. Prijavom ispita ili kursa kupac se slaže sa opštim uslovima.
Accord Academy ne preuzima nikakvu odgovornost za štampanje- respektivno. Tipografske greške u njegovim publikacijama i web stranicama.

2. Prijaviti se

Registracijom se zaključuje ugovor između kupca i Accord akademije. Registracija se može izvršiti putem online formulara, Ako je ponuđeno, to se može učiniti putem online trgovine ili putem obrasca za registraciju u prostorijama Accord akademije. Registracija je obavezujuća.
Prijave su za ispite, Moguće pripreme za ispite i kurseve jezika i druge događaje. Da biste se registrovali, morate dati ispravne lične podatke kao što je ime, Datum i mjesto rođenja i adresa su obavezni. Netačne informacije tokom ispita rezultiraju troškovima prilikom naručivanja novih sertifikata. Ukoliko kupac pruži netačne podatke, i oni će mu biti fakturisani. Ako dođe do promjene ličnih podataka, ovo se mora prijaviti u pisanoj formi.
Prijave traju do 14 Moguće dane prije termina ispita ili prije početka kursa. Treba li naknadno izvršiti registraciju, Na ovaj način se mogu dodijeliti sva preostala mjesta. Međutim, učešće na ispitu ili kursu se ne može garantovati. Ako putem online obrasca nakon isteka roka za registraciju (14 dana pre zakazanog termina) vrši se registracija ili se ispit ili tečaj plaća putem online trgovine bez prethodne registracije, tako da ni ovo nije garancija, da se mjesto može ponuditi.
Morate se pismeno prijaviti za polaganje ispita ili početak kursa, kao i plaćanje ispita- ili potrebna naknada za kurs. Da se smanji administrativni napor na dan ispita, Možete zatražiti ličnu kartu prilikom registracije i napraviti njenu kopiju, ili možete zatražiti da se kopija vaše lične karte pošalje kada se registrujete putem interneta.

3. platiti

Kurs- a taksa za ispit je 14 dana prije ispita ili. plaća se prije početka kursa. Za registracije, koji se dešavaju kasnije, Naknade se moraju odmah platiti. Plaćanje se može izvršiti bankovnim transferom na račun Accord Academy, putem gotovinskog plaćanja ili, ako se nudi za ovaj događaj/uslugu, online putem trenutnog transfera, Kreditna kartica ili Paypal.
Ako kurs započnete kasnije ili. U slučaju prijevremenog napuštanja, ne postoji odredba o raspodjeli naknade za učešće. U slučaju kašnjenja u plaćanju, primjenjivat će se naknade za podsjetnik, Accord akademija je, ako plaćanje nije izvršeno na vrijeme iu cijelosti, nije obavezan, da izvrši uslugu. Ako se kurs otkaže, nema prava na povraćaj novca. Propušteni časovi neće biti nadoknađeni.

4. Posebni propisi za polaganje ispita

Polaganje ispita moguće je samo uz važeću ličnu kartu. Ovo uključuje: pasoš, austrijsku vozačku dozvolu ili ličnu kartu.

5. Uslovi učešća

Minimalna dob za učešće na kursu jezika ili drugom događaju je, osim ako nije drugačije navedeno, 16 Godine. Ljudi također mogu odustati od učešća na kursevima bez navođenja razloga, Ispiti ili događaji su isključeni.

6. Otkazivanje

Za rezervacije i prijave na daljinu (preko interneta): Direktiva o pravima potrošača na nivou EU primjenjuje se u obliku paprati- i Zakon o spoljnoj trgovini (FAMHP): Prilikom rezervacije putem interneta ili e-maila postoji rok od 14 dana za otkazivanje/odustajanje od ugovora. Ne treba navoditi razloge. Dovoljno je poslati slobodno formulisanu izjavu o povlačenju putem e-pošte ili pošte u roku od 14 dana. Opciono se može koristiti i obrazac za otkazivanje koji je Accord Academy stavila na raspolaganje za preuzimanje. (Također imate politiku otkazivanja).
Za rezervacije na Accord akademiji: Smjernica se ne odnosi na B2B kompanije. Stoga ne postoji takvo zakonsko pravo na povlačenje u B2B sektoru.
Otkazivanje ispita ili kurseva je do 10 dana prije termina ispita ili. prije početka kursa moguće besplatno. Za otkazivanje od 9 do 6 dana pre kursa- ili je početak ispita naknada za otkazivanje 20% Informacije o ispitima. Ako dođe do opoziva ili otkazivanja 5 dana pre kursa- ili početak ispita ili od 5 dana prije početka servisa kao i cijeli kurs- respektivno. Naknada za pregled. Naknada je nepovratna. Kupac je o tome obaviješten, da i ovo važi, ako se otkaže u roku od 14 dana za prodaju na daljinu.

6. Odustajanje od ugovora o obuci

Accord Academy zadržava pravo, Isključiti učesnike iz učešća na događaju i odustati od ugovora, ako je daljnje sudjelovanje nerazumno za ostale polaznike ili za voditelje kurseva ili zaposlenike Acrod akademije. Već plaćen ispit- ili školarine neće biti vraćene.

7. Posebna pravila za kurseve jezika

novembra pridružio, prilagoditi datum početka kurseva u razumnim granicama iz razumnih razloga. Ovo prilagođavanje ne povlači posebno pravo na raskid ili pravo na povrat novca.
Accord akademija zadržava pravo ukoliko se ne postigne minimalni broj polaznika, da otkažete kurs, odgoditi ili skratiti. U slučaju odgađanja ili skraćenja, polaznici kursa će biti obaviješteni putem e-pošte, Tada imaju rok od pet dana, da odustane od ugovora, pri čemu Accord Akademija na isti način pokriva cjelokupnu cijenu kursa, kako je uplaćeno, vraćeno. Ako osoba ne odgovori u tom roku, Ako se odgodi, automatski će biti rezerviran za sljedeći mogući datum, U slučaju skraćivanja zbog manjeg broja polaznika, prihvata smanjenje broja nastavnih jedinica dok cijena kursa ostaje ista.
Međutim, Accord Academy zadržava pravo, prisustvo- o učenju na daljinu (Fernlehre) pretvoriti, ako ovo, kao što je zbog zvaničnih propisa ili drugih razloga, koje onemogućavaju smisleno učenje licem u lice, je potrebno. Kupci se izričito slažu sa ovim pristupom, Nabavka infrastrukture ili tehničke opreme neophodne za kupce je njihova odgovornost. Otkazivanje ugovora ili sniženje cijena su isključeni u pogledu učenja na daljinu.

8. Informacije o časovima i ispitima

Accord akademija je posvećena radu sa tehnički kompetentnim nastavnim osobljem i ispitnim osobljem. Promjene u identitetu govornika/ispitivača moguće su u bilo kojem trenutku i ne mogu se isključiti.
Jedna lekcija ili. jedna nastavna jedinica je u osnovi 45 Minute. Jezik predavanja je njemački.
Sve naše cijene ne uključuju udžbenike i ekskluzivne nastavne materijale. Općenito je pravilo da nema nastave na državne praznike u Austriji. Navedene nastavne jedinice po predmetu moraju biti završene u potpunosti. U principu, nastavnik se može promijeniti ili zamijeniti u kratkom roku. U principu, otkazani časovi neće biti nadoknađeni, ali će biti nadoknađeni.
Tona- Film- i fotografija je uključena u kurs- a prostorije za pregled su generalno zabranjene. Izuzeci uključuju prethodno najavljene snimke za društvene mreže uz izričitu dozvolu svih uključenih. Gore navedeni snimci Accord akademije za nastupe na društvenim mrežama zahtijevaju izričitu usmenu ili pismenu saglasnost svih ljudi koji se pojavljuju na snimcima. Gore navedeni prethodno najavljeni snimci polaznika kursa u privatne svrhe ili za prisustvo na društvenim mrežama također zahtijevaju izričit pristanak svih ljudi koji se pojavljuju na snimcima. Jedina djelimična snimka i dokumentacija lekcije pomoću zvuka- ili je snimanje zabranjeno. Postoji opšta zabrana bilo kakvog snimanja tokom ispita.
Postoji opšta zabrana pušenja u svim prostorijama kurseva i ispita koje održava Accord akademija.

9. Transkript / Potvrda o učešću

Preduslov za dobijanje potvrde o učešću na kraju kursa je prisustvo najmanje 75 posto, Preduslov za dobijanje sertifikata o završenom školovanju je najmanje prisustvo 75 posto i polaganje završnog ispita. Certifikat pruža informacije o uspjehu kursa u skladu sa “Zajedničkim evropskim referentnim okvirom za jezike”.

Falsifikovanje dokumenata i pokušaj prevare:
Svaki pokušaj falsifikovanja dokumenata biće prijavljen bez izuzetka. Pokušaji varanja na ÖSD ispitima bit će odmah prijavljeni ÖSD-u. Ovim ljudima se može blokirati pristup kursevima i/ili ispitima.

10. Odricanje od odgovornosti

Accord akademija nije odgovorna za predmete koji se ponesu sa sobom (kao što su odjevni predmeti, Novac, Vrijedne stvari ili dokumenti). Učesnici su odgovorni za bilo kakvu štetu nanesenu inventaru, prostorija ili opreme i stoga su u obavezi da obezbede zamenu.
Kućni red ispita- i lokacija kursa se mora pridržavati.

11. zaštita podataka

Svako zaključivanje ugovora uključuje saglasnost sa Opštim uslovima poslovanja. Osim toga, potrebna je saglasnost za zaštitu podataka, koji kaže, da su podaci učesnika potrebni za elektronsko snimanje i obradu kao i sve druge administrativne procese Accord akademije. Nadalje, lični podaci se mogu koristiti za slanje i komuniciranje trenutnih ponuda ili vijesti.
Izjavu o zaštiti podataka možete pronaći ovdje:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

12. Mjesto jurisdikcije

Za sve sporove koji proizilaze iz ovih Opštih uslova, smatra se da je nadležni sud u Beču..