Общи условия

1. Обхват

Правилата и условията се прилагат за всички правни сделки между Accord – Академия за култура, Комуникация и език (впоследствие за кратко Accord Academy) и своите клиенти.
В случая, че отделни разпоредби на настоящите Общи условия са и/или следва да станат недействителни, Това не засяга действието на останалите разпоредби и сключените въз основа на тях договори.
Отклоняващите се споразумения са валидни само до тази степен, когато са получени писмено. Със записването си за изпит или курс клиентът се съгласява с общите условия.
Accord Academy не поема отговорност за печат- съответно. Печатни грешки в неговите публикации и уебсайтове.

2. Регистрирай се

С регистрацията се сключва договор между клиента и Академия Акорд. Регистрацията може да се извърши чрез онлайн формулярите, Ако е предложено, това може да стане чрез онлайн магазина или чрез формата за регистрация в помещенията на Accord Academy. Регистрацията е обвързваща.
Записването е за изпити, Подготовка за изпити и езикови курсове и други събития са възможни. За да се регистрирате, трябва да предоставите правилна лична информация като име, Необходими са дата и място на раждане и адрес. Невярна информация при изпити води до разходи при поръчка на нови удостоверения. Ако клиентът предостави невярна информация, те също ще му бъдат фактурирани. Ако се направи промяна в личната информация, това трябва да бъде докладвано писмено.
Записванията са до 14 Възможни дни преди датата на изпита или преди началото на курса. Следва ли регистрация след това, По този начин всички останали места могат да бъдат разпределени. Участието в изпита или курса обаче не може да бъде гарантирано. Ако чрез онлайн формуляр след крайния срок за регистрация (14 дни преди уговорката) се прави регистрация или се заплаща изпит или курс през онлайн магазина без предварителна регистрация, така че и това не е гаранция, че може да се предложи място.
Трябва да се регистрирате писмено, за да вземете изпита или да започнете курса, както и заплащане на изпита- или се изисква такса за курс. Проверка на самоличността се извършва при записване за изпити и при явяване на изпит (Вижте точка 6).

3. заплащане

Курсът- и таксата за изпит е 14 дни преди изпита или. се заплаща преди началото на курса. За регистрации, които се провеждат по-късно, Таксите трябва да бъдат платени незабавно. Плащането може да се извърши по банков път по сметката на Accord Academy, чрез плащане в брой или, ако се предлага за това събитие/услуга, онлайн чрез незабавен трансфер, Кредитна карта или Paypal.
Ако започнете курс по-късно или. В случай на ранно напускане не се предвижда разпределяне на таксата за участие. В случай на забавено плащане се прилагат такси за напомняне, Академията на Акорд е, ако плащането не е извършено навреме и в пълен размер, не е длъжен, за извършване на услугата. Ако курсът бъде отменен, няма право на възстановяване на сумата. Пропуснатите уроци не се възстановяват.

4. Условия за участие

Минималната възраст за участие в езиков курс или друго събитие е, освен ако не е посочено друго, 16 години. Хората също могат да се откажат от участие в курсове, без да посочват причини, Изпити или събития са изключени.

5. Анулиране и пререгистрация

За дистанционни резервации и записвания (през Интернет): Директивата за правата на потребителите в целия ЕС се прилага под формата на папрат- и Закон за външната търговия (FAMHP): При резервация през интернет или по имейл има 14 дневен срок за отказ/отказ от договора. Не е необходимо да се посочват причини. Изпращането на свободно формулирана декларация за отказ по имейл или по пощата в рамките на 14-дневния период е достатъчно. По желание може да се използва и формулярът за отказ, предоставен за изтегляне от Accord Academy. (Имате и правила за анулиране). Ако се откажете в рамките на крайния срок, таксата за преглед ще бъде удържана от банката- или такси за онлайн трансфер, възстановени по същия начин, как е платено.
За записвания в Академия Акорд: Насоките не се отнасят за B2B бизнеси. Следователно няма такова законово право на отказ в B2B сектора.
Анулирането или отлагането на изпити или курсове трябва, без изключение, да бъде подадено в писмена форма чрез формуляра за анулиране или чрез неофициален имейл и се дължи до 10 дни преди датата на изпита или. възможно преди началото на курса. Ако се откажете в рамките на крайния срок, платената такса за преглед ще бъде удържана от банката- или такси за онлайн трансфер, възстановени по същия начин, как е платено. За анулиране на 9 до 6 дни преди курса- или началото на изпита е такса за анулиране от 20% в следствие. Ако отмяната или анулирането се осъществи 5 дни преди курса- или началото на изпита или от 5 дни преди началото на услугата, както и целия курс- съответно. Дължима такса за преглед. Таксата не се връща. Клиентът е информиран за това, че това също важи, при направен отказ в рамките на 14-дневния срок за продажба от разстояние. Пререгистрации могат да се правят и до 10 Може да се направи безплатно дни преди записан час, при смяна на регистрацията 9-3 Дни преди изпита има такса от 20% в следствие. Извършва се пререгистрация 3 дни преди курса- или началото на изпита или от 3 дни преди началото на услугата, както и целия курс- съответно. Дължима такса за преглед.
Изпитите/курсовете могат да бъдат отлагани няколко пъти, ако срокът е спазен, до краен срок от 12 месеца след получаване на плащането. Аб 12 Месеците, в които е платена таксата, ще бъдат конфискувани. Възстановяване на средства не е възможно.

6. Отказ от договора за обучение

Академия Акорд си запазва правото, Да отстрани участници от присъствие на събитието и да се откаже от договора, ако по-нататъшното участие е неразумно за другите участници или за ръководителите на курса или служителите на Accrod Academy. Вече платен изпит- или таксите за курса няма да бъдат възстановени.

7. Специални правила за полагане на изпита

Проверка на самоличността и обработка на лични данни

За да се регистрирате за изпит ÖSD, се изисква немски език в съответствие с изискванията на австрийската езикова диплома (ÖSD) шаблонът или. Изпратете копие на валиден официален документ за самоличност със снимка (паспорт, лична карта, Разрешение за пребиваване) необходимо. Ако се регистрирате по електронен път, при регистрацията трябва да предоставите копие от личната си карта, Ако се регистрирате лично, копие може да бъде направено от изпитния институт. Същата оригинална лична карта трябва да бъде представена в деня на прегледа. Освен това трябва да носите друг валиден документ за самоличност със снимка като лично доказателство. Съответният изпитен ръководител на Accord Academy извършва тази проверка. копия или. Снимки на лични карти на електронни устройства не се считат за доказателство за самоличност и не са валидни. Един човек, които не могат да докажат вашата самоличност с валиден документ за самоличност със снимка, участието в изпита е забранено. Възстановяване на таксата за изпит не е възможно.
Ако участникът в изпита желае да се регистрира онлайн и има опасения относно защитата на данните, за изпращане на копие на паспорт чрез качване, Данните, които не се изискват в копието, могат да бъдат затъмнени или цифровото копие може да бъде с воден знак за предвидената цел.
Събирането и обработването на лични данни служи изключително за ясно установяване на самоличността, предотвратяване на опити за измама и злоупотреба със самоличност, както и правилно прилагане в съответствие със спецификациите на ÖSD. Обработката се извършва на основание чл. 6 ABS. 1 буква б DSGVO (Изпълнение на договора за одит), Чл. 6. ABS 1 буква f DSGVO (законен интерес за осигуряване на почтеност на одита и предотвратяване на измами).
Копията на документа за самоличност ще се използват само за посочените цели, третирани поверително, защитени от неоторизиран достъп и съхранявани само за необходимия период в съответствие със законовите и вътрешните задължения за съхранение на ÖSD. Само ще се предава, доколкото това е необходимо за извършване на прегледа или поради законови задължения.

Забележка относно аудиозаписите за изпита ÖSD

Като част от изпитите ÖSD, устният изпит се записва изключително като аудиозапис. Записът се извършва въз основа на задължителните изисквания на австрийската немска езикова диплома (ÖSD) и служи за осигуряване на качеството, Проследяемост на изпитната оценка, както и обработка на евентуални възражения и жалби.
Обработката се извършва в съответствие с чл. 6 ABS 1 запален. c GDPR за изпълнение на правно или. договорно задължение на института за изпитване към ÖSD и поради законния интерес от правилното изпълнение и документиране на теста. Записите ще бъдат използвани само за посочените цели, третирани поверително, защитени от неоторизиран достъп и изтрити след изтичане на периода на съхранение, определен от ÖSD.

8. Специални правила за езикови курсове

Accord Academy си запазва правото, коригирайте началната дата на курсовете в разумни граници по разумни причини. Тази корекция не води до специално право на прекратяване или право на възстановяване на сумата.
Академия Акорд си запазва правото при недостигнат минимален брой участници, за отмяна на курса, за отлагане или съкращаване. В случай на отлагане или съкращаване, участниците в курса ще бъдат уведомени по имейл, След това имат краен срок от пет дни, да се откаже от договора, при което Accord Academy покрива цялата такса за курса по същия начин, как е платено, изплатени обратно. Ако лицето не отговори в този срок, Ако се отложи, автоматично ще бъде резервиран за следващата възможна дата, В случай на съкращаване поради по-малък брой участници, тя приема намаляването на броя на учебните единици, като таксата за курса остава същата.
Академия Акорд обаче си запазва правото, присъствието- на дистанционно обучение (Фернлере) да конвертирате, ако това, като например поради официални разпоредби или други причини, които правят смисленото преподаване лице в лице невъзможно, се изисква. Клиентите изрично се съгласяват с този подход, Снабдяването с инфраструктурата или техническото оборудване, необходимо за клиентите, е тяхно задължение. Отмяната на договори или намаленията на цените са изключени по отношение на дистанционното обучение.

9. Информация за уроци и изпити

Accord Academy се ангажира да работи с технически компетентен преподавателски персонал и изпитен персонал. Промени в самоличността на говорещия/изпитващия са възможни по всяко време и не могат да бъдат изключени.
Един урок или. една учебна единица е основно 45 така че имам оттогава. Езикът на обучение е немски.
Всички наши цени не включват учебници и изключителни учебни материали. Като общо правило, няма часове на официалните австрийски празници. Посочените учебни единици за курс трябва да бъдат завършени изцяло. По принцип учителят може да бъде сменен или сменен в кратък срок. По принцип отменените уроци не се възстановяват, но се наваксват.
Тон- филм- и фотографията е включена в курса- и стаите за прегледи обикновено са забранени. Изключенията включват предварително обявени записи за социални медии с изричното разрешение на всички участващи. Горепосочените записи от Accord Academy за изяви в социалните медии изискват изричното устно или писмено съгласие на всички хора, които се появяват в записите. Гореспоменатите предварително обявени записи от участниците в курса за лични цели или за присъствие в социалните медии също изискват изричното съгласие на всички хора, които се появяват в записите. Единственият частичен запис и документиране на урока с помощта на звук- или снимането е забранено. Има обща забрана за всякакъв вид запис по време на изпити.
Има обща забрана за пушене във всички стаи на курсовете и изпитите, провеждани от Академия Акорд.

10. Препис / Потвърждение за участие

Предпоставка за получаване на потвърждение за участие в края на курса е присъствие от поне 75 процента, Предпоставка за получаване на сертификат за завършен курс е присъствие от минимум 75 процента и полагане на финален изпит. Сертификатът предоставя информация за успеха на курса в съответствие с „Общата европейска езикова рамка“.

Фалшифициране на документи и опит за измама:
Всеки опит за фалшифициране на документи ще бъде докладван без изключение. Опитите за измама на ÖSD изпитите ще бъдат докладвани незабавно на ÖSD. Тези хора могат да бъдат блокирани от курсове и/или изпити.

11. Отказ от отговорност

Accord Academy не носи отговорност за донесени артикули (като дрехи, Пари, Ценности или документи). Участниците носят отговорност за щети, причинени на инвентара, помещенията или оборудването и следователно са длъжни да осигурят замяна.
Правилата на вътрешния ред на изпита- и местоположението на курса трябва да се спазва.

12. защита на данни

Всяко сключване на договор включва съгласие с Общите условия. Освен това е необходимо съгласие за защита на данните, което казва, че данните на участника са необходими за електронно записване и обработка, както и всички други административни процеси на Академия Акорд. Освен това личните данни могат да се използват за изпращане и съобщаване на текущи оферти или новини.
Можете да намерите декларацията за защита на данните тук:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

14. Място на подсъдност

За евентуални спорове, произтичащи от настоящите Общи условия, за компетентен се счита компетентният съд във Виена.