Загальні положення та умови

1. сфера застосування

Умови застосовуються до всіх юридичних операцій між Accord – Академія культури, спілкування та мови (згодом коротко Accord Academy) і його клієнтів.
В випадку, що окремі положення цих Загальних положень та умов є та/або мають стати недійсними, Це не впливає на ефективність решти положень і укладених на їх основі договорів.
Угоди, що відхиляються, дійсні лише в цьому обсязі, коли вони були отримані в письмовій формі. Реєструючись на іспит чи курс, клієнт погоджується із загальними умовами.
Accord Academy не несе відповідальності за друк- Усі усні іспити відбуваються у режимі відеоконференції. Друкарські помилки в його публікаціях і веб-сайтах.

2. Зареєструйтесь

Реєстрацією укладається договір між замовником та Accord Academy. Зареєструватися можна за допомогою онлайн-форм, Якщо пропонується, це можна зробити через інтернет-магазин або через реєстраційну форму в приміщенні Accord Academy. Реєстрація є обов'язковою.
Реєстрація на іспити, Можлива підготовка до іспитів, мовні курси та інші заходи. Щоб зареєструватися, ви повинні надати правильну особисту інформацію, наприклад ім'я, Потрібна дата, місце народження та адреса. Неправильна інформація під час іспитів призводить до витрат при замовленні нових сертифікатів. Якщо клієнт надає невірну інформацію, йому також буде виставлено рахунок. Якщо в особисті дані внесено зміни, про це необхідно повідомити письмово.
Реєстрація до 14 Можливі дні до іспиту або до початку курсу. Чи слід після цього робити реєстрацію, Таким чином можна розподілити будь-які місця, що залишилися. Однак участь в іспиті чи курсі не може бути гарантована. Якщо через онлайн-форму після кінцевого терміну реєстрації (14 днів до призначення) здійснюється реєстрація або оплата іспиту чи курсу через інтернет-магазин без попередньої реєстрації, тому це теж не гарантія, що можна запропонувати місце.
Щоб скласти іспит або розпочати курс, необхідно письмово зареєструватися, а також оплата іспиту- або потрібна плата за курс. Щоб зменшити адміністративні зусилля в день іспиту, Ви можете надіслати запит на отримання ідентифікаційної картки під час реєстрації та зробити її копію або ви можете надіслати копію свого ідентифікаційного номера під час онлайн-реєстрації.

3. платити

Курс- і плата за іспит 14 днів до іспиту або. оплачується перед початком курсу. Для реєстрацій, які відбуваються пізніше, Комісії мають бути сплачені негайно. Оплату можна здійснити банківським переказом на рахунок Accord Academy, за допомогою готівкової оплати або, якщо це пропонується для цієї події/послуги, онлайн за допомогою миттєвого переказу, Кредитна картка або Paypal.
Якщо ви починаєте курс пізніше або. У разі дострокового виходу не передбачено розподілу плати за участь. У разі прострочення платежу стягується плата за нагадування, є Академія Аккорд, якщо оплата вчасно та не в повному обсязі, не зобов'язаний, для виконання послуги. Якщо курс скасовано, право на відшкодування не передбачено. Пропущені уроки не відшкодовуються.

4. Особливі правила складання іспиту

Складання іспиту можливе лише за наявності дійсного посвідчення особи з фото. Це включає: паспорт, австрійське посвідчення водія або посвідчення особи.

5. Умови участі

Мінімальний вік для участі в мовних курсах чи інших заходах становить, якщо не вказано інше, 16 років. Люди також можуть відмовитися від участі в курсах без пояснення причин, Іспити чи заходи виключені.

6. Анулювання

Для дистанційного бронювання та реєстрації (по інтернету): Загальноєвропейська Директива про права споживачів застосовується у формі папороті- і Закон про зовнішню торгівлю (ФАМХП): При бронюванні через Інтернет або електронною поштою діє 14-денний термін ануляції/відмови від договору. Причини вказувати не потрібно. Достатньо надіслати довільно сформульовану заяву про вихід електронною поштою або поштою протягом 14-денного періоду.. За бажанням також можна використати форму скасування, доступну для завантаження Accord Academy. (Ви також маєте політику скасування).
Для бронювання в Accord Academy: Настанова не поширюється на B2B бізнес. Тому в секторі B2B немає такого законного права на відмову.
Скасування іспитів або курсів до 10 днів до дати іспиту або. перед початком курсу можна безкоштовно. Для скасування 9 до 6 днів до курсу- або початок іспиту - плата за скасування 20% належне. Якщо відкликання або скасування має місце 5 днів до курсу- або початок іспиту або з 5 днів до початку послуги, а також весь курс- Усі усні іспити відбуваються у режимі відеоконференції. Плата за іспит. Комісія не повертається. Замовник про це повідомляється, що це також стосується, якщо скасування зроблено протягом 14-денного періоду для дистанційного продажу.

6. Відмова від договору про навчання

Accord Academy залишає за собою право, Відсторонити учасників від участі в заході та розірвати договір, якщо подальша участь є недоцільною для інших учасників або для керівників курсів або співробітників Accrod Academy. Вже оплачений іспит- або вартість курсу не повертається.

7. Особливі правила мовних курсів

Accord Academy залишає за собою право, коригувати дату початку курсів у розумних межах з поважних причин. Це коригування не передбачає жодних особливих прав на розірвання або права на відшкодування.
Accord Academy залишає за собою право, якщо мінімальна кількість учасників не досягнута, скасувати курс, відкласти або скоротити. У разі перенесення або скорочення учасники курсу будуть повідомлені електронною поштою, Тоді вони мають термін у п’ять днів, відмовитися від договору, при цьому Accord Academy таким же чином покриває всю вартість курсу, як це було оплачено, повернуто. Якщо особа не відповість протягом цього терміну, Якщо його перенести, його автоматично забронюють на наступну можливу дату, У разі скорочення через меншу кількість учасників, вона погоджується на зменшення кількості навчальних одиниць, а плата за курс залишається незмінною.
Однак Accord Academy залишає за собою право, Присутність- на дистанційному навчанні (Fernlehre) конвертувати, якщо це, наприклад, через офіційні правила чи інші причини, які унеможливлюють змістовне особисте навчання, необхідно. Клієнти однозначно погоджуються з таким підходом, Закупівля інфраструктури або технічного обладнання, необхідного для клієнтів, є їхньою відповідальністю. При дистанційному навчанні розірвання контракту або зниження ціни виключаються.

8. Інформація про уроки та іспити

Академія Accord прагне працювати з технічно компетентним викладацьким персоналом та екзаменаційним персоналом. Зміни особи доповідача/екзаменатора можливі в будь-який час і не можуть бути виключені.
Один урок або. одна навчальна одиниця в основному 45 Хвилини. Мова навчання – німецька.
Усі наші ціни не включають підручники та ексклюзивні навчальні матеріали. Як правило, у державні австрійські свята заняття не проводяться. Зазначені навчальні одиниці за курс повинні бути виконані повністю. В принципі, вчителя можна змінити або замінити в короткий термін. В принципі, скасовані уроки не компенсуються, але їх компенсують.
тонна- плівка- і фотографія включена в курс- і кімнати для проведення експертизи взагалі заборонені. Винятки включають попередньо оголошені записи для соціальних мереж з явного дозволу всіх учасників. Вищезазначені записи Академії Accord для появи в соціальних мережах вимагають чіткої усної або письмової згоди всіх людей, які фігурують у записах. Вищезазначені раніше анонсовані записи учасниками курсу в приватних цілях або для присутності в соціальних мережах також вимагають чіткої згоди всіх людей, які фігурують у записах. Лише частковий запис і документування уроку з використанням звуку- або зйомка заборонена. Існує загальна заборона на будь-які записи під час іспитів.
Загальна заборона на куріння в усіх приміщеннях курсів та іспитів, які проводить Академія Аккорд.

9. Стенограма / Підтвердження участі

Необхідною умовою для отримання підтвердження участі в кінці курсу є відвідування принаймні 75 відсотків, Необхідною умовою для отримання свідоцтва про закінчення є присутність не менше 75 відсотків і складання підсумкового іспиту. Сертифікат містить інформацію про успішність курсу відповідно до «Загальноєвропейських рекомендацій з мовної освіти».

Підробка документів та спроба шахрайства:
Будь-яка спроба фальсифікації документів буде повідомлена без винятку. Про спроби обману на іспитах ÖSD буде негайно повідомлено в ÖSD. Цих людей можна заблокувати від курсів та/або іспитів.

10. Відмова від відповідальності

Accord Academy не несе відповідальності за принесені речі (наприклад предмети одягу, гроші, Цінні речі або документи). Учасники несуть відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну інвентарю, приміщення чи обладнання і, отже, зобов’язані забезпечити заміну.
Правила внутрішнього розпорядку іспиту- і розташування курсу необхідно дотримуватися.

11. захисту даних

Кожне укладення договору включає згоду з Загальними умовами. Крім того, потрібна згода на захист даних, який говорить, що дані учасника потрібні для електронного запису та обробки, а також для всіх інших адміністративних процесів Accord Academy. Крім того, особисті дані можна використовувати для надсилання та передачі актуальних пропозицій або новин.
Ви можете знайти декларацію про захист даних тут:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

12. Місце юрисдикції

Для будь-яких суперечок, що виникають із цих Загальних положень та умов, компетентний суд у Відні вважається місцем юрисдикції.