Termos e Condições Gerais
1. Escopo
Os termos e condições se aplicam a todas as transações legais entre Accord – Academia de Cultura, Comunicação e linguagem (posteriormente brevemente Accord Academy) e seus clientes.
No caso, que disposições individuais destes Termos e Condições Gerais são e/ou devem se tornar ineficazes, Isto não afeta a eficácia das restantes disposições e dos contratos celebrados com base nelas.
Acordos divergentes só são válidos nesta medida, quando foram recebidos por escrito. Ao se inscrever no exame ou curso, o cliente concorda com os termos e condições gerais.
A Accord Academy não assume nenhuma responsabilidade pela impressão- respectivamente. Erros tipográficos em suas publicações e sites.
2. Inscrever-se
Ao registar-se, é celebrado um contrato entre o cliente e a Accord Academy. As inscrições podem ser feitas através dos formulários on-line, Se oferecido, isso pode ser feito através da loja online ou através do formulário de inscrição nas instalações da Accord Academy. A inscrição é vinculativa.
A inscrição é para exames, Preparações para exames e cursos de idiomas e outros eventos possíveis. Para se registrar, você deve fornecer informações pessoais corretas, como nome, Data e local de nascimento e endereço obrigatório. Informações incorretas durante exames geram gastos na solicitação de novos certificados. Se o cliente fornecer informações incorretas, estas também lhe serão faturadas. Se for feita uma alteração nas informações pessoais, isso deve ser relatado por escrito.
As inscrições vão até 14 Possíveis dias antes da data do exame ou antes do início do curso. Caso a inscrição seja feita posteriormente, Desta forma, quaisquer vagas restantes podem ser alocadas. No entanto, a participação no exame ou curso não pode ser garantida. Se via formulário on-line após o prazo de inscrição (14 dias antes da consulta) é feita uma inscrição ou um exame ou curso é pago através da loja online sem registro prévio, então isso também não é uma garantia, que um lugar pode ser oferecido.
Você deve se registrar por escrito para fazer o exame ou iniciar o curso, além de pagar pelo exame- ou taxa de curso necessária. Uma verificação de identidade é realizada no momento da inscrição nos exames e na realização do exame (Ver ponto 6).
3. pagar
O curso- e a taxa do exame é 14 dias antes do exame ou. a ser pago antes do início do curso. Para inscrições, que acontecem mais tarde, As taxas devem ser pagas imediatamente. O pagamento pode ser feito via transferência bancária para a conta Accord Academy, via pagamento em dinheiro ou, se oferecido para este evento/serviço, online via transferência instantânea, Cartão de crédito ou Paypal.
Se você iniciar um curso mais tarde ou. Em caso de saída antecipada, não há previsão de rateio da taxa de participação. Em caso de atraso no pagamento, serão aplicadas taxas de lembrete, a Academia Accord é, se o pagamento não for feito dentro do prazo e integralmente, não obrigado, para realizar o serviço. Se o curso for cancelado, não há direito a reembolso. Aulas perdidas não serão reembolsadas.
4. Regulamentos especiais para a realização do exame
A realização do exame só é possível com documento de identidade válido com foto. Isso inclui: o passaporte, a carta de condução ou bilhete de identidade austríaco.
5. Condições de Participação
A idade mínima para participação num curso de línguas ou outro evento é, salvo indicação em contrário, 16 Anos. As pessoas também podem optar por não participar de cursos sem indicar os motivos, Exames ou eventos estão excluídos.
6. Ausweispflicht bei Prüfungen
De acordo com as diretrizes do ÖSD, todos os participantes do exame ÖSD devem se inscrever no exame para evitar fraudes (tanto ao se registrar pessoalmente quanto ao se registrar online) e então obrigado a verificar antes do exame no dia do exame, Prove sua identidade usando dois documentos de identidade válidos com foto diferentes, wobei mindestens einer davon ein amtlicher Lichtbildausweis sein muss, das wären der Reisepass, ein Personalausweis, ein EU-Führerschein, der Aufenthaltstitel oder der Studierendenausweis sein muss. Os cartões de identificação, que será apresentado no ato da inscrição, devem ser idênticos aos apresentados no dia do exame. A Accord Academy realiza esta revisão. Kopien bzw. Fotos de carteiras de identidade em dispositivos eletrônicos não são consideradas prova de identidade e não são válidas. Uma pessoa, que não pode provar sua identidade usando um documento de identidade válido com foto, é proibida a participação no exame. Não é possível o reembolso da taxa de exame.
Se o participante do exame quiser se registrar on-line e tiver preocupações com a proteção de dados, envie uma cópia do seu passaporte, Os dados que não são necessários na cópia podem ser ocultados ou a cópia digital pode receber marca d'água para a finalidade pretendida.
7. Cancelamento
Para reservas e inscrições à distância (pela Internet): A Diretiva dos Direitos do Consumidor em toda a UE aplica-se na forma da Samambaia- e Lei de Comércio Exterior (FAMHP): Nas reservas pela Internet ou por e-mail, existe um prazo de 14 dias para cancelamento/rescisão do contrato. Nenhuma razão precisa ser dada. O envio de uma declaração de retirada formulada livremente por e-mail ou correio dentro do período de 14 dias é suficiente. Opcionalmente, também poderá ser utilizado o formulário de cancelamento disponibilizado para download pela Accord Academy. (Você também tem a política de cancelamento). Se você cancelar dentro do prazo, a taxa do exame será descontada do banco- ou taxas de transferência on-line reembolsadas da mesma maneira, como foi pago.
Para reservas na Accord Academy: A diretriz não se aplica a empresas B2B. Portanto, não existe tal direito legal de rescisão no setor B2B.
Stornierungen oder Verschiebungen von Prüfungen oder Kursen sind ausnahmslos in schriftlicher Form per Rücktrittsformular oder via formlosem E-Mail einzubringen und sind bis 10 dias antes da data do exame ou. antes do início do curso possível gratuitamente. Para cancelamentos de 9 até 6 dias antes do curso- ou o início do exame é uma taxa de cancelamento de 20% devido. Se a revogação ou cancelamento ocorrer 5 dias antes do curso- ou início do exame ou de 5 dias antes do início do serviço, assim como todo o curso- respectivamente. Taxa de exame devida. A taxa não é reembolsável. O cliente é informado disso, que isso também se aplica, se o cancelamento for feito dentro do prazo de 14 dias para vendas à distância.
8. Retirada do contrato de formação
A Accord Academy reserva-se o direito, Excluir participantes da participação no evento e rescindir o contrato, se a participação adicional não for razoável para os outros participantes ou para os líderes do curso ou funcionários da Accrod Academy. Exame já pago- ou as taxas do curso não serão reembolsadas.
9. Regras especiais para cursos de idiomas
A Accord Academy reserva-se o direito, ajustar a data de início dos cursos dentro de limites razoáveis por razões razoáveis. Este ajuste não implica qualquer direito especial de rescisão ou direito a reembolso.
A Accord Academy reserva-se o direito caso o número mínimo de participantes não seja atingido, cancelar o curso, adiar ou encurtar. Em caso de adiamento ou encurtamento, os participantes do curso serão notificados por e-mail, Eles então têm um prazo de cinco dias, rescindir o contrato, pelo qual a Accord Academy cobre todo o valor do curso da mesma forma, como foi pago, pago de volta. Se a pessoa não responder dentro deste período, Se for adiado, será automaticamente reservado para a próxima data possível, Em caso de encurtamento por menor número de participantes, ela aceita a redução do número de unidades letivas enquanto o valor do curso permanece o mesmo.
No entanto, a Accord Academy reserva-se o direito, a presença- sobre ensino a distância (Fernlehre) converter, se isso, como devido a regulamentos oficiais ou outros motivos, que tornam impossível o ensino presencial significativo, é necessário. Os clientes concordam expressamente com esta abordagem, A aquisição das infraestruturas ou equipamentos técnicos necessários aos clientes é da sua responsabilidade. Excluem-se cancelamentos de contratos ou reduções de preços no que diz respeito ao ensino à distância.
10. Informações sobre aulas e exames
A Accord Academy está comprometida em trabalhar com professores e examinadores tecnicamente competentes. Mudanças na identidade do palestrante/examinador são possíveis a qualquer momento e não podem ser descartadas.
Uma lição ou. uma unidade de ensino é basicamente 45 Minutos. A língua de instrução é o alemão.
Todos os nossos preços excluem livros didáticos e materiais didáticos exclusivos. Como regra geral, não há aulas nos feriados austríacos. As unidades didáticas especificadas por curso devem ser concluídas integralmente. Em princípio, um professor pode ser mudado ou substituído num curto espaço de tempo. Em princípio, as aulas canceladas não serão reembolsadas, mas serão compensadas.
Tonelada- Filme- e a fotografia está incluída no curso- e salas de exame são geralmente proibidas. As exceções incluem gravações anunciadas anteriormente para mídias sociais com a permissão explícita de todos os envolvidos. As gravações acima mencionadas da Accord Academy para aparições nas redes sociais exigem o consentimento explícito, verbal ou escrito, de todas as pessoas que aparecem nas gravações.. As gravações anunciadas anteriormente pelos participantes do curso para fins privados ou para presença nas redes sociais também requerem o consentimento explícito de todas as pessoas que aparecem nas gravações.. A única gravação e documentação parcial da aula usando som- ou filmar é proibido. Existe uma proibição geral de qualquer tipo de gravação durante os exames.
Há proibição geral de fumar em todas as salas de cursos e exames realizados pela Accord Academy.
11. Transcrição / Confirmação de participação
O pré-requisito para receber a confirmação de participação no final do curso é a frequência de pelo menos 75 por cento, O pré-requisito para receber um certificado de conclusão é a frequência de pelo menos 75 por cento e fazer um exame final. O certificado fornece informações sobre o sucesso do curso de acordo com o “Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas”.
Falsificação de documentos e tentativa de fraude:
Qualquer tentativa de falsificação de documentos será denunciada sem exceção. As tentativas de trapacear nos exames do ÖSD serão relatadas ao ÖSD imediatamente. Essas pessoas podem ser bloqueadas em cursos e/ou exames.
12. Isenção de responsabilidade
A Accord Academy não se responsabiliza por itens trazidos (como itens de vestuário, Dinheiro, Objetos de valor ou documentos). Os participantes são responsáveis por quaisquer danos causados ao inventário, instalações ou equipamentos e, portanto, são obrigados a providenciar a substituição.
As regras da casa do exame- e o local do curso devem ser respeitados.
13. Proteção de dados
Cada celebração de um contrato inclui a aceitação dos Termos e Condições Gerais. Além disso, é necessário consentimento para proteção de dados, o que diz, que os dados do participante são necessários para registro e processamento eletrônico, bem como para todos os demais processos administrativos da Accord Academy. Além disso, os dados pessoais podem ser utilizados para enviar e comunicar ofertas ou notícias atuais.
Você pode encontrar a declaração de proteção de dados aqui:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/
14. Local de jurisdição
Para quaisquer litígios decorrentes destes Termos e Condições Gerais, o tribunal competente em Viena será considerado o local de jurisdição.