תנאים והגבלות כלליים

1. תְחוּם

התנאים וההגבלות חלים על כל העסקאות המשפטיות בין Accord – האקדמיה לתרבות, תקשורת ושפה (לאחר מכן בקצרה Accord Academy) ולקוחותיה.
בתיק, כי הוראות בודדות של תנאים והגבלות אלו אינן ו/או אמורות להפוך לבלתי תקפות, אין בכך כדי לפגוע ביעילות יתר ההוראות והחוזים שנכרתו על בסיסן.
הסכמים חריגים תקפים רק במידה זו, כאשר התקבלו בכתב. בהרשמה לבחינה או לקורס, הלקוח מסכים לתנאים הכלליים.
האקדמיה לאקורד אינה נושאת באחריות להדפסה- אוֹ. שגיאות דפוס בפרסומיו ובאתרי האינטרנט שלו.

2. הַרשָׁמָה

בהרשמה נכרת חוזה בין הלקוח לאקדמיית אקורד. ההרשמה יכולה להתבצע באמצעות הטפסים המקוונים, אם מוצע, ניתן לעשות זאת דרך החנות המקוונת או באמצעות טופס ההרשמה במתחם האקדמיה אקורד. ההרשמה מחייבת.
ההרשמה היא למבחנים, הכנות למבחנים וקורסי שפה ואירועים נוספים אפשריים. כדי להירשם, עליך לספק פרטים אישיים נכונים כגון שם, תאריך ומקום לידה וכתובת נדרשים. מידע שגוי במהלך בחינות מביא להוצאות בהזמנת תעודות חדשות. במידה והלקוח ימסור פרטים שגויים, יחויבו לו גם אלו. אם נעשה שינוי במידע האישי, יש לדווח על כך בכתב.
ההרשמה היא עד 14 ימים אפשריים לפני מועד הבחינה או לפני תחילת הקורס. האם יש לבצע הרשמה לאחר מכן, כך ניתן להקצות את כל המקומות שנותרו. עם זאת, לא ניתן להבטיח השתתפות בבחינה או בקורס. אם באמצעות טופס מקוון לאחר מועד ההרשמה (14 ימים לפני הפגישה) מתבצעת הרשמה או תשלום עבור בחינה או קורס דרך החנות המקוונת ללא הרשמה מוקדמת, אז גם זו לא ערובה, שאפשר להציע מקום.
יש להירשם בכתב כדי לגשת לבחינה או להתחיל את הקורס, כמו גם תשלום עבור הבחינה- או חובה בתשלום קורס. בדיקת זהות מתבצעת בעת ההרשמה לבחינות ובעת הבחינה (ראה נקודה 6).

3. לְשַׁלֵם

הקורס- ואגרת בדיקה היא 14 ימים לפני הבחינה או. לתשלום לפני תחילת הקורס. להרשמות, שמתקיימים מאוחר יותר, יש לשלם את העמלות באופן מיידי. ניתן לבצע תשלום באמצעות העברה בנקאית לחשבון Accord Academy, באמצעות תשלום במזומן או, אם מוצע עבור אירוע/שירות זה, מקוון באמצעות העברה מיידית, כרטיס אשראי או Paypal.
אם תתחיל קורס מאוחר יותר או. במקרה של יציאה מוקדמת, אין הפרשה לחלוקת דמי ההשתתפות. במקרה של איחור בתשלום יחולו דמי תזכורת, האקדמיה אקורד היא, אם התשלום לא בוצע בזמן ובמלוא התשלום, לא חייב, לביצוע השירות. במקרה של ביטול הקורס, אין זכות להחזר. שיעורים שהוחמצו לא יקבלו החזר.

4. תקנון מיוחד לבחינה

ניתן לגשת לבחינה רק עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה. זה כולל: הדרכון, רישיון הנהיגה או תעודת הזהות האוסטרית.

5. תנאי השתתפות

הגיל המינימלי להשתתפות בקורס שפה או אירוע אחר הוא, אלא אם כן צוין אחרת, 16 שנים. אנשים יכולים גם לבטל את ההשתתפות בקורסים מבלי לנמק, בחינות או אירועים אינם נכללים.

6. חובה למסור תעודת זהות למבחנים

על פי הנחיות ה- ÖSD, כל משתתפי בחינות ה- ÖSD חייבים להירשם לבחינה כדי למנוע הונאה (הן בהרשמה אישית והן בהרשמה אונליין) ואחר כך חייב לבדוק לפני הבדיקה ביום הבדיקה, הוכח את זהותך באמצעות שתי תעודות זהות תקפות שונות עם תמונה, לפחות אחד מהם חייב להיות תעודה מזהה רשמית עם תמונה, זה יהיה הדרכון, תעודת זהות, רישיון נהיגה של האיחוד האירופי, חייב להיות אישור השהייה או תעודת סטודנט. תעודות הזהות, אשר יוצג עם ההרשמה, חייב להיות זהה לאלו שהוצגו ביום הבחינה. האקדמיה לאקורד מבצעת סקירה זו. עותקים או. תמונות של תעודות זהות במכשירים אלקטרוניים אינן נחשבות להוכחת זהות ואינן תקפות. אדם אחד, שאינם יכולים להוכיח את זהותך באמצעות תעודה מזהה תקפה עם תמונה, ההשתתפות בבחינה אסורה. לא ניתן להחזיר את דמי הבדיקה.
אם המשתתף בבחינה מעוניין להירשם באופן מקוון ויש לו חששות להגנת נתונים, לשלוח עותק של הדרכון שלך, נתונים שאינם נדרשים בעותק יכולים להיות מושחרים או לסמן מים על העותק הדיגיטלי למטרה המיועדת.

7. ביטול

להזמנות מרחוק והרשמות (דרך האינטרנט): הנחיית זכויות הצרכן בכל האיחוד האירופי חלה בצורה של הפרן- וחוק סחר חוץ (הפמ"ח): בהזמנה דרך האינטרנט או באמצעות הדואר האלקטרוני, יש מועד אחרון של 14 יום לביטול/ביטול מהחוזה. אין צורך לתת נימוקים. די בשליחת הצהרת משיכה בנוסח חופשי באמצעות דואר אלקטרוני או דואר בתוך 14 הימים.. לחלופין, ניתן להשתמש גם בטופס הביטול שזמין להורדה על ידי Accord Academy. (יש לך גם את מדיניות הביטולים). אם תבטל בתוך המועד, יקוזז עמלת הבדיקה מהבנק- או דמי העברה מקוונים שהוחזרו באותו אופן, איך זה שולם.
להזמנות באקדמיית אקורד: ההנחיה אינה חלה על עסקים B2B. לפיכך אין זכות משיכה חוקית כזו במגזר ה-B2B.
ביטולים או דחיות של בחינות או קורסים יש להגיש, ללא יוצא מן הכלל, בכתב באמצעות טופס הביטול או באמצעות דואר אלקטרוני בלתי פורמלי ומועדים על ידי 10 ימים לפני מועד הבחינה או. לפני תחילת הקורס אפשרי ללא תשלום. לביטולים של 9 עד 6 ימים לפני הקורס- או תחילת הבחינה היא דמי ביטול של 20% בשל. אם הביטול או הביטול יתבצעו 5 ימים לפני הקורס- או התחלה או מבחינה 5 ימים לפני תחילת השירות כך גם הקורס כולו- אוֹ. תשלום אגרת בחינה. העמלה אינה ניתנת להחזר. הלקוח מודיע על כך, שזה תקף גם, אם בוצע ביטול בתוך התקופה של 14 יום למכירה מרחוק.

8. יציאה מחוזה ההכשרה

האקדמיה לאקורד שומרת לעצמה את הזכות, להחריג משתתפים מהשתתפות באירוע ולפרוש מהחוזה, אם השתתפות נוספת אינה סבירה עבור המשתתפים האחרים או עבור מובילי הקורס או עובדי האקדמיה Accrod. מבחן כבר בתשלום- או שלא יוחזרו דמי הקורס.

9. כללים מיוחדים לקורסי שפה

האקדמיה לאקורד שומרת לעצמה את הזכות, להתאים את תאריך ההתחלה של הקורסים בגבולות הסבירים מסיבות סבירות. התאמה זו אינה גוררת כל זכות מיוחדת לביטול או זכות להחזר.
האקדמיה לאקורד שומרת לעצמה את הזכות אם לא הושג מספר המשתתפים המינימלי, לבטל את הקורס, לדחות או לקצר. במקרה של דחייה או קיצור, משתתפי הקורס יקבלו הודעה במייל, לאחר מכן יש להם מועד אחרון של חמישה ימים, לפרוש מהחוזה, לפיה האקדמיה אקורד מכסה את כל עלות הקורס באותו אופן, איך זה שולם, שילם בחזרה. אם האדם לא מגיב בתוך תקופה זו, אם זה יידחה, זה יוזמן אוטומטית למועד האפשרי הבא, במקרה של קיצור עקב מספר נמוך יותר של משתתפים, היא מקבלת את הפחתת מספר יחידות ההוראה תוך עמידה בתשלום הקורס.
עם זאת, האקדמיה אקורד שומרת לעצמה את הזכות, הנוכחות- על למידה מרחוק (פרנלהרה) להמיר, אם זה, כגון עקב תקנות רשמיות או סיבות אחרות, שהופכים הוראה משמעותית פנים אל פנים לבלתי אפשרית, נדרש. הלקוחות מסכימים במפורש לגישה זו, רכישת התשתית או הציוד הטכני הנחוץ עבור הלקוחות היא באחריותם. ביטולי חוזה או הפחתת מחיר אינם נכללים בהתייחס ללמידה מרחוק.

10. מידע על שיעורים ומבחנים

האקדמיה לאקורד מחויבת לעבוד עם צוות הוראה מוכשר טכנית וצוות בחינות. שינויים בזהות הדובר/בוחן אפשריים בכל עת ולא ניתן לשלול.
שיעור אחד או. יחידת הוראה אחת היא בעצם 45 דקות. שפת ההוראה היא גרמנית.
כל המחירים שלנו אינם כוללים ספרי לימוד וחומרי לימוד בלעדיים. ככלל, אין שיעורים בחגים ציבוריים באוסטריה. יש להשלים את יחידות ההוראה המפורטות לקורס במלואן. באופן עקרוני, ניתן להחליף או להחליף מורה בהתראה קצרה. באופן עקרוני, שיעורים שבוטלו לא יקבלו החזר, אך הם יטופלו.
טוֹן- סֶרֶט- וצילום כלול בקורס- וחדרי בחינות אסורים בדרך כלל. חריגים כוללים הקלטות שהוכרזו בעבר עבור מדיה חברתית באישור מפורש של כל המעורבים. ההקלטות הנ"ל של האקדמיה אקורד להופעות ברשתות חברתיות דורשות הסכמה מפורשת בעל פה או בכתב של כל האנשים המופיעים בהקלטות. ההקלטות הנ"ל שהוכרזו בעבר על ידי משתתפי הקורס למטרות פרטיות או לנוכחות ברשתות חברתיות מחייבות גם הסכמה מפורשת של כל האנשים המופיעים בהקלטות. ההקלטה והתיעוד החלקי היחיד של השיעור באמצעות קול- או הצילום אסור. חל איסור כללי על כל סוג של הקלטה במהלך בחינות.
חל איסור כללי על עישון בכל חדרי הקורסים והמבחנים המתקיימים על ידי האקדמיה אקורד.

11. תמלול / אישור השתתפות

תנאי מוקדם לקבלת אישור השתתפות בתום הקורס הוא נוכחות של לפחות 75 אָחוּז, תנאי מוקדם לקבלת תעודת גמר הוא נוכחות של לפחות 75 אחוז ולגשת למבחן גמר. התעודה מספקת מידע על הצלחת הקורס בהתאם ל"מסגרת ההתייחסות האירופית המשותפת לשפות".

זיוף מסמכים וניסיון הונאה:
כל ניסיון לזייף מסמכים ידווח ללא יוצא מן הכלל. ניסיונות לרמות בבחינות ÖSD ידווחו ל-ÖSD באופן מיידי. ניתן לחסום אנשים אלו מקורסים ו/או בחינות.

12. כתב ויתור

האקדמיה לאקורד אינה אחראית לפריטים שהביאו איתם (כגון פריטי לבוש, כֶּסֶף, חפצי ערך או מסמכים). המשתתפים אחראים לכל נזק שייגרם למלאי, החצרים או הציוד ולכן מחויבים לספק תחליף.
חוקי הבית של הבחינה- ויש להקפיד על מיקום הקורס.

13. הגנת מידע

כל כריתת חוזה כוללת הסכמה לתנאים וההגבלות הכלליים. בנוסף, נדרשת הסכמה להגנת מידע, שאומר, שנתוני המשתתף נדרשים להקלטה ועיבוד אלקטרוניים וכן לכל שאר התהליכים האדמיניסטרטיביים של האקדמיה אקורד. יתר על כן, ניתן להשתמש בנתונים אישיים כדי לשלוח ולתקשר הצעות או חדשות עדכניות.
אתה יכול למצוא את הצהרת הגנת המידע כאן:
https://accord-akademie.at/datenschutzerklaerung/

14. מקום שיפוט

עבור כל מחלוקת הנובעת מתנאים והגבלות כלליים אלה, בית המשפט המוסמך בוינה נחשב כמקום השיפוט.